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2025年5月《管理体系认证基础》CCAA审核员考试试题+答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.以下哪个标准是质量管理体系认证的核心标准()
A.GB/T24001
B.GB/T45001
C.GB/T19001
D.GB/T22000
答案:C
解析:GB/T19001是质量管理体系要求的标准,是质量管理体系认证的核心标准。GB/T24001是环境管理体系标准;GB/T45001是职业健康安全管理体系标准;GB/T22000是食品安全管理体系标准。
2.管理体系认证的主要目的是()
A.获得政府补贴
B.证明组织具备满足规定要求的能力
C.提高员工工资
D.增加企业知名度
答案:B
解析:管理体系认证是对组织是否具备满足相关管理体系规定要求能力的一种评价和证明,其主要目的在于此。获得政府补贴、提高员工工资和增加企业知名度可能是认证带来的间接影响,但不是主要目的。
3.以下哪种文件属于质量管理体系的二级文件()
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
答案:B
解析:质量管理体系文件一般分为四级,质量手册是一级文件;程序文件是二级文件;作业指导书是三级文件;质量记录是四级文件。
4.审核的定义是为获得()并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
A.审核证据
B.审核发现
C.审核结论
D.审核方案
答案:A
解析:审核就是为了获得审核证据,对其进行客观评价,确定满足审核准则的程度。审核发现是将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果;审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果;审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核。
5.管理评审应由()主持。
A.管理者代表
B.质量主管
C.最高管理者
D.审核组长
答案:C
解析:管理评审是由最高管理者就组织的管理体系的现状、适应性、充分性、有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况进行的综合评价活动,所以应由最高管理者主持。
6.在环境管理体系中,“环境因素”是指()
A.组织运行活动的外部存在
B.一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素
C.与环境有关的因素
D.组织所处的自然环境
答案:B
解析:环境管理体系中环境因素的定义就是一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。选项A表述不准确;选项C过于宽泛;选项D组织所处的自然环境只是一部分,不全面。
7.职业健康安全管理体系的核心要素不包括()
A.方针
B.文件控制
C.运行控制
D.绩效评价
答案:B
解析:职业健康安全管理体系的核心要素包括方针、策划、支持和运行、绩效评价、改进等。文件控制属于辅助性要素。
8.食品安全管理体系中,关键控制点(CCP)是指()
A.食品加工过程中的一个步骤
B.食品加工过程中能预防、消除或降低食品安全危害到可接受水平的步骤
C.食品加工过程中重要的步骤
D.食品加工过程中必须监控的步骤
答案:B
解析:关键控制点是食品安全管理体系中的重要概念,是指食品加工过程中能预防、消除或降低食品安全危害到可接受水平的步骤。
9.审核范围通常包括对()的描述。
A.实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期
B.产品、服务和人员
C.管理体系标准
D.审核目的和审核准则
答案:A
解析:审核范围通常要对实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期进行描述,以明确审核的具体界限。选项B产品、服务和人员不全面;选项C管理体系标准是审核准则的一部分;选项D审核目的和审核准则与审核范围是不同的概念。
10.以下哪种抽样方法属于随机抽样()
A.分层抽样
B.便利抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
答案:A
解析:随机抽样是按照随机原则从总体中抽取样本。分层抽样是将总体按照某些特征分成若干层次,然后从各层次中随机抽取样本,属于随机抽样。便利抽样是根据方便原则选取样本;判断抽样是根据审核员的主观判断选取样本;配额抽样是按照一定的配额选取样本,这三种都不属于随机抽样。
11.管理体系认证机构应具备的基本条件不包括()
A.具有法人资格
B.有一定数量的专业审核人员
C.有完善的内部管理制度
D.有自己的生产基地
答案:D
解析:管理体系认证机构应具有法人资格,有一定数量的专业审核人员,有完善的内部管理制度等。有自己的生产基地并不是认证机构应具备的基本条件。
12.当组织的管理体系发生重大变更时,认证机构通常会()
A.暂停认证证书
B.撤销认证证书
C
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