2024邮政行业职业技能鉴定能力检测试卷【完整版】附答案详解.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定能力检测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）电汇汇款的附言以不超过（）字为限

A.5个

B.10个

C.20个

D.25个

正确答案：C

2、（单选题）下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）

A.不可抗力造成所有邮件的损失

B.所寄物品本身的自然损耗

C.寄件人的过错

D.收件人的过错

正确答案：A

3、（单选题）业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

正确答案：C

4、（单选题）各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限

A.五天

B.半个月

C.一个月

D.三个月

正确答案：B

5、（单选题）局域网的主要功能在于（）

A.发送电子邮件

B.|资源共享

C.远程登录

D.聊天

正确答案：B

6、（单选题）华姓的汉语拼音为（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正确答案：D

7、（单选题）县以下支局、所库存的各类空白储蓄凭证一般以不超过（）的使用量为限

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案：A

8、（单选题）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()

A.道德准则

B.行为规范

C.职业规范

D.道德规范

正确答案：C

9、（单选题）计算机清算中心共设（）权限。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

正确答案：B

10、（单选题）我国现有特别行政区２个，省级行政区()个。

A.30

B.31

C.32

D.33

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

2、（多选题）省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度（）的申请计划。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.集邮品

正确答案：BCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

2、（填空题）确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密

正确答案：防丢失

3、（填空题）乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）

正确答案：主要差错

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”

正确答案：

正确

2、（判断题）勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖接收人员名章，表示妥收

正确答案：

错误

3、（判断题）入境的快件，应当在运输工具申报入境后24小时向海关办理报关手续，出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续

正确答案：

正确

4、（判断题）投递员归班前，应检查收回邮件是否由退回单位批注退回原因

正确答案：

正确

5、（判断题）职业病的分类和目录由国务院卫生行政部门制定、调整并公布。

正确答案：

错误

6、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

7、（判断题）由于用户所寄物品本身的原因造成损失的邮政企业不负赔偿责任

正确答案：

正确

8、（判断题）机要通信服务纪律规范要求，接打个人电话应离开工作岗位

正确答案：

错误

9、（判断题）地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物

正确答案：

正确

10、（判断题）运输就是把邮件作为实物信息从封发部门转移到投递部门

正确答案：

错误

11、（判断题）散件封装是指将经规定手续处理的单件机要件，按照不同方向封装成机要袋的操作

正确答案：

错误

12、（判断题）)邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术，采用先进的业务处理模式，立足于拓展邮政业