人力资源中心2025年度工作总结和2025年工作计划.docxVIP

人力资源管理中心2025年度工作总结

和2025年工作计划

2025年即将过去，在公司和各位领导的关心、支持和正确的领导下，在各部门的紧密配合下，人力资源管理中心各项工作有序开展。在进一步做好人力资源基础性工作的同时，不断加强人力资源管理制度的建设；积极努力的为公司各部门招募合适的人才；完善薪酬体系，不断稳固公司劳资关系，妥善处理劳动纠纷；不断开拓人力资源视野，加强与市、区劳动机关和各大人力资源市场的联系，准确有效的把握人力资源动态和社会保障信息。

为在2025年能更好的做好人力资源管理工作，保障人力资源管理各项工作的有效运转，现将2025年工作总结如下，并制作2025年的工作计划如下。

人力资源管理中心2025年度工作总结

一、人力资源规划工作：

（一）建立健全公司规章制度体系

1、为规范公司规章制度，并进行科学的管理，人力资源管理中心对各项规章制度进行了梳理，对每项制度进行审核：是否需要废除或合并，制度具体条款的适用。针对管理空白点与相关部门沟通，拟定新增制度建议报告和制定时间表。

2、本年度人力资源管理中心起草、制订、多次修订、审核下发了部分规章制度，如《招聘流程管理制度》、《内部员工推荐人才奖励制度》、《考勤管理补充规定》等13份。通知、流程和公示类42份，共计55份。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。

3、进行规章制度的宣传、下发和监督施行。

4、对相关工作表单流程进行重新修订。

（二）及时做好人力资源信息的上传下达工作，负责各类人事任免、各类通知、劳动纪律、重大事项公示等文件与通知的撰写、报批与下发工作。

(三)岗位职责与定岗定编，岗位说明书的编制

目前部分岗位存在职责模糊不清，界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是含糊。为避免给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患，重新对各部门岗位职责进行了规范。本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调，对业务交叉部分做到分工明确。在岗位职责界定清楚的前提下，制定具体岗位职责和说明书，为后期各部门定岗定编做好基础工作，这也是2025年的重点工作之一。

二、招聘工作

2025年是公司快速发展的一年，人力需求迅猛增加，为完成公司人员的需求供应，人力资源中心通过多种方式多渠道招聘合适人才，为企业人力需求提供强有力保障。

（一）招聘活动的实施工作

2025年我中心开展招聘工作的渠道主要有：网络在线招聘、员工推荐、内部竞聘、微信广告、BOSS直聘等新兴招聘渠道，后期也将根据工作需要，开拓更多合作方式，如现场招聘和大型招聘会、校园招聘会等。

（二）招聘成果与分析

1、招聘达成率：2025年招聘任务达成率为90%，共招聘员工210人，目前共有63人在职。

2、面试约面率：招聘过程中，特别是网络招聘途径，主动投递的简历数量严重偏低，大部分都是通过网络招聘渠道后台人才库有哪些信誉好的足球投注网站，因此面试约见率严重偏低。在10月约见率为25%，在此过程中，主要通过提高转换率提升面试约见率。

3、建立人事招聘月报制度：明确月度人事月报上报工作，确定数据精准度。

4、梳理岗位说明书：目前很多岗位，由于招聘前期定位不够明确，需求沟通不够充分，导致岗位招聘周期拉长，下一步工作着重整理公司岗位说明书，针对重点岗位确定任职资格。

目前人员部门分配表

部门

在职人数

占比

公司管理层

8

13%

总裁室

3

5%

综合事务中心

5

8%

人力资源管理中心

3

5%

业务管理中心

2

3%

上市业务办

1

1%

品牌发展中心

3

5%

机构管理中心

24

38%

风控管理中心

4

6%

互联网运营中心

5

8%

财务管理中心

5

8%

合计

63

以下是各部门占比分析图：

以下是以月度统计入职情况与目前在职人员分析报表：

入职时段

入职\在职人数

离职人数

离职率

2025年8月

54

25

46%

2025年9月

46

30

65%

2025年10月

21

6

28%

2025年11月

19

8

42%

2025年12月

6

0

0

由于前期工作衔接问题，造成大部分数据缺失，以上月份数据仅供参考，统计从上表可看出，2025年8月、9月、10月入职人数较多，年底至年初期间最少，其中大部分的流失都发生在入职一至两个月内，因此在一般员工三个月试用期考核过后，对员工的能力等各方面认可并已转为正式员工的情况下，公司应加大幅度关注他们的稳定性，培养其归属感，增加他们的忠诚度，以让其长期稳定的在公司发展，降低公司招聘和培养成本。

三、培训与开发

（一）目前根据公司业务发展需要，培训工作开展节奏偏低。一是部门主要对一线业务人员开展专业技能培训和岗位技能培训；二是全员培训，对所有员工进行企业文化构建、商务礼仪、规章制度、团队协作、忠诚敬业、职业道德等培训。

以下是月度培训情况统计