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科特勒营销案例

每年,露华浓公司都要销售价值10多亿美元的化妆品、护肤品和香品给全世界的消费者。公司各种成功的香水产品使露华浓在40亿美元香品市场中的大众价格细分市场上位居第一。从某种意义上说,露华浓的香水只不过是很好闻的油和化学品的精心混合物。但是,露华浓知道出售香水永远不止是出售香水本身;它出售的是芳香的气味给使用香水的妇女带来的魅力。

当然,香水的香味决定了它的成功或失败。香品营销商一致同意:“没有香味就没有销路。”许多新的香型都是由“制香专家”在精选的“芳香屋”中研制出来的。香水从芳香屋中发运时装在丑陋的大圆桶里——简

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