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委托物业管理合同协议书

合同编号：__________

委托方：[委托方公司名称]，地址：[委托方公司地址]，联系方式：[委托方联系电话]，电子邮箱：[委托方联系邮箱]。

受托方：[受托方公司名称]，地址：[受托方公司地址]，联系方式：[受托方联系电话]，电子邮箱：[受托方联系邮箱]。

一、合同双方

1.委托方

是指拥有物业所有权或使用权，并委托受托方进行物业管理的单位或个人。

有权对受托方的物业管理服务进行监督和检查，提出意见和建议。

应按照合同约定支付物业管理服务费用。

2.受托方

是指接受委托方的委托，提供物业管理服务的单位。

应按照合同约定的服务内容和标准，为委托方提供优质的物业管理服务。

有权按照合同约定收取物业管理服务费用。

二、委托管理事项

1.物业基本情况

物业名称：[物业具体名称]

物业类型：[具体物业类型，如住宅、商业、写字楼等]

物业地址：[物业具体地址]

物业建筑面积：[具体建筑面积]

物业规划户数：[具体规划户数]

物业设施设备：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统等，详细清单见附件。

2.管理服务内容

房屋及共用部位的维修养护：包括房屋本体、公共楼梯、走廊、电梯厅、屋面等的日常维修养护，保证房屋及共用部位的完好。

共用设施设备的运行、维修和养护：对物业内的电梯、消防设施、供水供电系统、空调等共用设施设备进行定期检查、维修和保养，保证其正常运行。

环境卫生管理：负责物业区域内的公共环境卫生，包括道路清扫、垃圾清运、公共区域的保洁等工作，保持物业区域的整洁卫生。

绿化养护管理：对物业区域内的绿化进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保证绿化的美观和健康。

秩序维护管理：负责物业区域内的安全保卫工作，包括门岗值班、巡逻、车辆管理等，维护物业区域的秩序和安全。

其他服务：根据委托方的要求，提供其他相关的物业管理服务，如物业档案管理、客户服务等。

三、委托管理期限

委托管理期限为[开始时间]至[结束时间]，共[具体时长]年。合同期满，双方如无异议，可自动续约。如一方希望终止合同，应提前[提前通知时间]书面通知对方，并在合同期满前办理完毕交接手续。

四、双方权利与义务

1.委托方权利与义务

权利：

对受托方的物业管理服务进行监督和检查，有权要求受托方整改不符合合同约定的服务行为。

有权查阅受托方的物业管理服务档案，了解物业的管理情况。

有权对受托方的服务质量进行评估，如服务质量不达标，有权要求受托方进行赔偿。

义务：

按照合同约定支付物业管理服务费用。

配合受托方的物业管理工作，提供必要的协助和支持。

不得擅自改变物业的使用性质，不得损坏物业的共用部位和设施设备。

2.受托方权利与义务

权利：

按照合同约定收取物业管理服务费用。

对物业的共用部位和设施设备进行管理和维护，有权要求委托方配合相关工作。

对物业区域内的违法行为有权予以制止，并及时报告有关部门。

义务：

按照合同约定的服务内容和标准，为委托方提供优质的物业管理服务。

建立健全物业管理服务制度，加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务质量。

定期向委托方报告物业管理服务工作的开展情况，接受委托方的监督和检查。

五、物业管理服务质量

1.服务标准

房屋及共用部位维修养护标准：按照国家和地方相关标准执行，保证房屋及共用部位的完好，无渗漏、裂缝等质量问题。

共用设施设备运行、维修和养护标准：定期对共用设施设备进行检查、维修和保养，保证其正常运行，设施设备的完好率不低于[具体完好率标准]。

环境卫生管理标准：公共区域每天清扫不少于[具体次数]次，垃圾日产日清，保持公共区域的整洁卫生，无垃圾堆积、无异味。

绿化养护管理标准：定期对绿化进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保证绿化的美观和健康，绿化覆盖率不低于[具体覆盖率标准]。

秩序维护管理标准：门岗值班人员24小时在岗，巡逻次数不少于[具体次数]次/天，车辆管理规范，无乱停乱放现象，保证物业区域的秩序和安全。

其他服务标准：根据委托方的要求和实际情况，制定相应的服务标准，并保证服务质量符合委托方的要求。

2.质量监督

委托方有权对受托方的物业管理服务质量进行监督和检查，如发觉服务质量问题，应及时通知受托方整改。

受托方应建立健全质量监督机制，定期对物业管理服务质量进行自查和评估，及时发觉和解决问题。

双方应定期召开物业管理服务质量会议，沟通服务情况，协商解决存在的问题。

六、物业管理服务费用

1.费用构成

物业管理服务费用由以下部分构成：

物业服务人员工资及福利：包括物业管理服务人员的工资、社会保险、福利等费用。

共用设施设备运行、维修和养护费用：包括电梯、消防设施、供水供电系统