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《企业人力资源管理师》四级模拟试题库及参考答案

一、单项选择题

1.（）是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各类资源的总和。

A.人力资源成本

B.企业总成本

C.劳动成本

D.人工成本

答案：D。人工成本是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各类人力资源的费用总和，包括工资总额、社会保险费用、福利费用等。

2.以下不属于人力资源规划内容的是（）。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.薪酬规划

答案：D。人力资源规划的内容包括战略规划、组织规划、人员规划、制度规划和费用规划，薪酬规划不属于人力资源规划的主要内容。

3.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（）。

A.培训制度

B.岗位规范

C.工资制度

D.考勤制度

答案：B。岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和岗位规范，岗位说明书主要说明岗位的工作内容、工作条件等，岗位规范则侧重于对岗位任职者的资格要求等方面。

4.（）是指企业通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以满足企业的人力资源需求的过程。

A.人员招聘

B.人员选拔

C.人员录用

D.人员配置

答案：A。人员招聘是指企业通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以满足企业的人力资源需求的过程。

5.（）是指员工从企业获取的一切形式的报酬。

A.工资

B.薪酬

C.奖金

D.福利

答案：B。薪酬是指员工从企业获取的一切形式的报酬，包括工资、奖金、福利等。

6.以下属于外部招聘渠道的是（）。

A.内部晋升

B.员工推荐

C.校园招聘

D.岗位轮换

答案：C。校园招聘是从外部招聘人才的渠道，内部晋升、员工推荐属于内部招聘渠道，岗位轮换是企业内部人员的调配方式，不属于招聘渠道。

7.（）是指企业根据员工的工作绩效而支付的报酬。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.福利

答案：B。绩效工资是企业根据员工的工作绩效而支付的报酬，与员工的工作表现直接相关。

8.培训需求分析的三个层次不包括（）。

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.环境分析

答案：D。培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析三个层次，环境分析不属于培训需求分析的层次。

9.（）是指在一定时期内，对员工的工作行为和工作结果进行考察和评估的过程。

A.绩效考核

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：A。绩效考核是指在一定时期内，对员工的工作行为和工作结果进行考察和评估的过程。

10.劳动法律关系的主体是（）。

A.劳动者和用人单位

B.劳动权利和劳动义务

C.劳动行为和劳动报酬

D.劳动争议和劳动仲裁

答案：A。劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位，他们在劳动法律关系中享有权利和承担义务。

二、多项选择题

1.人力资源管理的基本职能包括（）。

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.培训与开发

D.绩效管理

E.薪酬福利管理

答案：ABCDE。人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等。

2.岗位分析的方法主要有（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.面谈法

D.工作日志法

E.关键事件法

答案：ABCDE。这些都是岗位分析常用的方法。观察法可直接观察岗位工作情况；问卷调查法能广泛收集信息；面谈法可深入了解岗位相关信息；工作日志法记录员工日常工作活动；关键事件法关注岗位上的关键行为和事件。

3.人员招聘的原则包括（）。

A.公开原则

B.平等原则

C.竞争原则

D.全面原则

E.择优原则

答案：ABCDE。人员招聘应遵循公开原则，保证招聘信息公开透明；平等原则，为所有应聘者提供平等机会；竞争原则，通过竞争选拔优秀人才；全面原则，全面考察应聘者的综合素质；择优原则，选拔最适合岗位的人员。

4.薪酬的构成包括（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.福利

E.津贴与补贴

答案：ABCDE。薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利以及津贴与补贴等部分构成。基本工资是保障员工基本生活的部分；绩效工资与工作绩效挂钩；奖金是对优秀表现的额外奖励；福利包括法定福利和企业福利；津贴与补贴是对特殊工作环境或工作条件的补偿。

5.培训效果评估的层次包括（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

E.投资回报率评估

答案：ABCDE。反应评估主要了解学员对培训的满意度；学习评估考察学员对培训内容的掌握程度；行为评估关注学员在工作中是否应用了所学知识和技能；结果评估衡量培训对企业绩效的影响；投资回报率评估计算培训的投入产出比。

6.绩