2025年B2C电商平台用户生命周期管理能力提升策略.docx

2025年B2C电商平台用户生命周期管理能力提升策略参考模板

一、2025年B2C电商平台用户生命周期管理能力提升策略

1.1.市场背景

1.2.用户生命周期概述

1.3.获取阶段

1.3.1获取阶段策略

1.4.激活阶段

1.4.1激活阶段策略

1.5.留存阶段

1.5.1留存阶段策略

1.6.盈利阶段

1.6.1盈利阶段策略

1.7.流失阶段

1.7.1流失阶段策略

二、用户生命周期各阶段具体策略分析

2.1获取阶段策略

2.2激活阶段策略

2.3留存阶段策略

2.4盈利阶段策略

2.5流失阶段策略

三、用户生命周期管理能力提升的关键技术

3.1数据分析与用户画像构建