科室护理工作总结(1).pptxVIP

科室护理工作总结

演讲人：

日期:

目录

01年度工作概述

02重点任务完成情况

03质量安全管理

04团队建设与培训

05问题分析与改进

06未来工作计划

PART01

年度工作概述

护理服务总量统计

住院患者护理

统计科室住院患者总数、危重患者数、手术患者数、护

理级别等，分析护理工作量。

门诊护理

统计门诊患者数、初诊与复诊数、治疗与护理操作数等，

评估门诊护理工作量。

急诊护理

统计急诊患者数、急救次数、抢救成功率等，分析急诊

护理工作量及效率。

其他护理工作量

包括特殊检查、治疗、护理会诊等，全面评估科室护理

工作量。

患者满意度指标分析

010203

问卷调查投诉与建议满意度趋势分析

通过患者满意度问卷调查，了解患者统计患者投诉与建议的数量、内容及对比历史数据，分析患者满意度的变

对护理服务、护理技术、环境等方面处理情况，分析原因，提出改进措施。化趋势，评估护理工作的改进效果。

的满意度。

年度目标达成率总结

护理质量目标护理效率目标

评估科室护理质量目标的完成情况，如分析科室护理工作效率，如患者平均住

护理操作合格率、护理文件书写合格率院日、床位使用率、护理工时利用率等。

等。

继续教育目标团队建设目标

统计护士参加继续教育、学术交流、技总结科室团队建设、护理文化建设等方

能培训等情况，评估护士专业素质提升面的成果，评估团队凝聚力和协作能力。

情况。

PART02

重点任务完成情况

疫情防控专项护理

严格执行防疫制度

加强患者及医护人员防护，确保防疫措施落实到位。

防疫知识培训

组织科室成员学习相关防疫知识，提高防护意识和能力。

防疫物资管理

合理安排和使用防疫物资，确保物资充足且有效使用。

发热患者管理

设立发热患者专门区域，严格进行隔离和观察。

危重患者护理质量

危重患者护理计划护理操作规范

0

1制定危重患者护理计划，确保患者得到02严格按照护理操作规范进行护理，避免

全面、细致的护理。护理差错和事故发生。

生命体征监测