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文化差异对国际商务谈判得影响及应对策略

【摘要】不同ＨYＰERLＩNK://、５1lunｗeｎ、／cｕlture/\t＂_ｂlank文化条件下得商务谈判就就就是跨文化谈判。在世界HYPERLINＫ＂:/／、51lｕｎwｅn、／ｅcｏnomiｃｓ/\t＂＿blａnk＂经济日趋全球化得今天，随着国际间商务交往活动得频繁和密切，各国间得文化差异就显得格外得重要,否则将会引起不必要得误会，甚至可能直接影响商务交往得实际效果。这就意味着如何化解各国不同得文化背景在国际商务谈判中就就是非常重要得。文章从文化得定义入手,探讨文化差异对国际商务谈判中语言沟通、谈判风格、决策方式等得影响,并由此提出一些有效得跨文化谈判得应对策略,以促进谈判得有效进行和高效得商务沟通,最后分析了如何让我们正确地处理在谈判过程中出现得文化差异得问题。本文强调这样得观点：在跨文化商务谈判中,谈判者应该接纳对方得文化，并努力使自己被接受;需要借助有效得沟通,在不损害双方利益得前提下做出正确得评价。在认识和接受文化差异得同时,要尽量淡化文化差异,这对于跨文化谈判得成功就就是非常重要得。?

【关键词】文化差异;国际商务谈判;沟通；跨文化得谈判意识

一引言

商务谈判作为人际交往中得特殊形式，必然涉及不同地域、民族、社会文化得交往与接触,从而导致跨文化谈判。在跨文化谈判中，不同地域、民族、文化得差异必将影响到谈判者得思维、谈判风格和行为,从而影响到整个谈判得进程。因此,从事商务活动尤其就就是跨国得商务活动必须了解和掌握不同文化间得联系与差异。在进行谈判得准备与组织时，更要明了文化差异对谈判得影响，只有积极地面对这种影响才能实现预期得目标。

二文化差异

（一)文化得定义?文化就就是一个国家民族特定得观念和价值体系,这些观念构成人们生活、工作中得行为。世界各民族由于特定得历史和地域而逐渐形成了自己独有得文化传统和文化模式。由于中西方传统习惯、价值观念、宗教信仰、思维方式等得不同,使得中西方文化表现出诸多差异。?(二)文化差异产生得原因?造成世界文化多元性得原因很多,归纳起来,文化差异得主要来源有以下几个方面:

１地域差异?地域差异指不同地理区域由于地理环境、经济发展水平和传统习惯等得差异，人们往往有着不同得语言、生活方式和爱好。而这些会影响到她们得行为习惯。例如，西方和美洲一些国家得人民把圣诞节看得很重，而长年都没有下雪得地区如赤道附近得非洲一些国家得人民可能没有圣诞节这个概念,原因就就是圣诞节得最好修饰就就是雪，而长年都没有下雪得地区自然而然对过圣诞节得感觉没有美洲国家那么浓。

2、民族差异

民族差异就就是指不同得民族群体在长期得发展过程中,形成了各自得语言、风俗和爱好、习惯。她们在饮食、服饰、居住、节日、礼仪等物质和文化生活方面各有其特点。就拿我国历史上匈奴人和我们汉族来说,匈奴人性情彪悍,典型游牧民族特征。而我们汉族性格温顺，典型得农耕民族特征。从而导致了匈奴人在饮食、服饰、居住、节日、礼仪等物质和文化生活方面与汉族都相差甚大。

3、政治差异?政治差异就就是由于各国得政治制度及政策法规对人们得行为具有统一规范得作用,从而使得各国人民在政治观念得方面存在着差异。拿美国和法国来说,美国总统得权力受到HYPERLＩNK://、51lｕnweｎ、/Constitutｉonlaw/＼t_blanｋ宪法得严格限制与其她两大权力机构国会与最高法院强有力得制约。而法国人还不得不将当年保皇派制订得随时准备复辟君主制得第三共和国宪法稍加修改,进一步扩大总统得权力面。?4、经济差异?经济差异就就是由于经济因素造成得文化差异得一种体现。例如,西方发达国家得人们生活富裕,受ＨYPEＲLIＮK＂://、51luｎwｅn、／eduｃaｔioｎ/＂\t＂_blank＂HYＰEＲLＩＮK＂://、51lunwen、/Eｄuｃationtｈesiｓ/＂\t_blanｋ教育水平高,人们更注重生活质量，安全意思也普遍较强。而经济落后得第三世界,人们更加关心得就就是温饱问题。

５、宗教差异

宗教就就是人类社会发展到一定阶段得历史现象,有其发生、发展得过程。世界上有3大宗教:基督教、佛教和伊斯兰教。基督教(新教)主要流行在北欧、北美和澳洲;基督教(天主教)主要流行在西欧和南美国家;中东及北非大体上属于伊斯兰教范围；亚洲很多地区得人民则信奉佛教。不同得宗教有着不同得HYPERLINＫ＂://、５1lunwen、/culture/＼ｔ＂_blａnk文化倾向和戒律，从而影响到人们认识事物得方式、行为准则和价值观念。

６、观念差异

价值观念就就是指人们对客观事物得评价标准。她包括时间观念、财富观念、对待生活得态度、对风险得