2025年知识竞赛-互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年知识竞赛-互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.以下哪些选项属于亚马逊平台的买家纠纷类型？（）

A、A-to-zGuaranteeClaims

B、ChargebackClaims

C、Feedback

D、PerformanceNotifications

2.速卖通平台中，2018年度哪些经营类目下的产品交易佣金比例为8%？（）

A、Men’sClothing

B、Watch

C、Furniture

D、Makeup

3.站外选品时，需要利用跨境电商平台以外的网站工具来进行数据分析，请问以下哪些可作为站外工具来获取相关数据？（）

A、GoogleTrends

B、KeywordSpy

C、Alexa

D、Excel表格中VLOOKUP函数

4.在敦煌网平台，数据智囊主要包含哪几大功能？（）

A、商铺解析

B、行业动态

C、产品分析

D、有哪些信誉好的足球投注网站词追踪

5.在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“R”指什么？（）

A、消费频率，即在单位时间内的消费次数

B、最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品

C、消费金额，单位期间内的消费总额

D、产品属性，客户最近一次所购买的产品属性

6.在Wish平台上，为每个产品添加更多的高质量图片能够有效的增加产品销量并加深用户对产品的了解。帮助用户更全面地浏览产品，进而提高点击率。

7.以下是针对跨境电商行业常见的惯用词缩写的解释，其中表述正确的有（）。

A、T/T是TelegraphicTransfer的缩写，是速卖通买家的付款方式之一

B、WF卡是WorldFirst的缩写，可用于Amazon平台卖家收款

C、FBA（亚马逊）是FulfillmentbyAmazon的缩写，指的是亚马逊物流配送

D、P卡（此处指收款工具）是PayPal的缩写，可用于Amazon平台卖家收款

8.速卖通数据纵横-选品专家中的热销页面，属性词所在圆圈的颜色越蓝表示竞争越激烈。

9.在速卖通平台的“经营表现——我要举报”中，你可以选择以下哪些举报类型？（）

A、权利人知识产权投诉

B、禁限售

C、商品发布违规

D、有哪些信誉好的足球投注网站作弊

E、举报恶意买家

10.海外仓是指将货物批量发送至国外仓库，实现本地销售，本地配送这样的跨国物流形式。海外仓对于卖家而言有哪些好处？（）

A、可以让卖家将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送

B、快速的退换货服务，提升客户满意度

C、有效减少订单响应时间，提升物流配送时效，而且降低人工成本

D、批量将商品运至海外，有效降低物流成本

11.在速卖通平台的注册过程中，需要注意以下哪些问题？（）

A、完成认证的卖家在速卖通可最多开设六个虚拟店铺

B、速卖通账号卖家一旦认证通过后，不得以个人身份取消绑定

C、速卖通的账户因严重违规被关闭，不得再重新注册账户

D、速卖通的会员ID是系统自动分配，不能修改

12.以下关于Amazon全球开店的说法正确的是（）。

A、北美站点为美国站和加拿大站点的联合站点

B、亚马逊在欧洲7国拥有运营中心，可将商品配送到欧洲各地

C、公司在中国的私有企业可以开通亚马逊英国站

D、AmazonBusiness是面向企业和机构买家的一站式商业采购站点

13.在速卖通平台上，一个专卖店可以申请的品牌数量有多少个？（）

A、仅1个

B、必须两个以上

C、两个

D、可多个

14.敦煌网平台，有关物流线上发货步骤： ①填写发货申请； ②完成发货，跟踪物流信息； ③打印货运标签； ④免费上门揽收； ⑤支付运费。 以下正确的流程排序是（）。

A、①⑤③④②

B、①③④⑤②

C、①④③⑤②

D、④①③⑤②

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