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保修协议书.docx
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方所购买的乙方产品保修事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、保修产品及范围
1.保修产品:下附产品清单(附件一)中所列明的甲方购买的产品。
2.保修范围:在保修期内,乙方对甲方所购买的产品出现的非人为损坏的故障,提供免费维修或更换零配件服务。
二、保修期限
1.保修期限:自产品购买之日起____年。
2.若产品在保修期内出现故障,乙方应在收到甲方保修申请之日起____个工作日内进行维修或更换。
三、保修条件
1.甲方在保修期内,应妥善保管产品,避免因人为因素造成产品损坏。
2.甲方在使用产品过程中,如发现产品存在故障,应及时联系乙方,并提供相关证明材料。
3.甲方应按照产品说明书的要求,正确使用产品,避免因不当操作导致产品损坏。
4.保修期内,乙方仅对产品本身提供保修服务,不包括因外部原因导致的损坏。
四、保修服务
1.乙方在接到甲方保修申请后,应及时安排维修人员进行检查、维修或更换零配件。
2.乙方维修或更换的零配件,应保证与原配件品质相当。
3.乙方在维修过程中,应确保维修质量,确保产品恢复正常功能。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
六、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
代表人(签字):
代表人(签字):
日期:____年____月____日
附件一:产品清单
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