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社交媒体内容对消费者购买决策的心理学影响研究
目录
一、内容简述..............................................4
1.1研究背景与意义.........................................6
1.1.1社交网络环境演变概述.................................7
1.1.2数字化传播对消费行为的影响...........................8
1.2研究目标与内容.........................................9
1.2.1核心研究问题界定....................................10
1.2.2主要研究范畴说明....................................11
1.3研究思路与方法........................................14
1.3.1理论分析路径........................................15
1.3.2研究设计概述........................................16
1.4论文结构安排..........................................18
二、理论基础与文献综述...................................18
2.1核心概念界定..........................................19
2.1.1社交媒体平台特性....................................24
2.1.2消费者购买决策过程..................................26
2.1.3心理学影响因素......................................27
2.2相关理论基础..........................................28
2.2.1认知心理学相关理论..................................30
2.2.2情感心理学相关理论..................................31
2.2.3社会认知理论........................................35
2.2.4行为决策理论........................................36
2.3国内外研究现状述评....................................38
2.3.1社交媒体内容效果研究................................40
2.3.2影响消费者态度与偏好的研究..........................41
2.3.3现有研究不足与空白..................................43
三、社交媒体内容对消费者心理影响的机制分析...............47
3.1信息获取与注意机制....................................49
3.1.1内容呈现方式与注意力吸引............................50
3.1.2信息过滤与选择性接触................................52
3.2感知与态度形成机制....................................53
3.2.1社会证明与口碑效应..................................54
3.2.2情感共鸣与态度转移..................................57
3.2.3图像/视频内容的冲击力...............................58
3.3认知与情感评价机制....................................59
3.3.1产品特性联想与价值感知..............................61
3.3.2品牌形象塑造与联想..................................62
3.3.3社交互动与信任建立..................................64
3.4行为意向与决策机制.................................
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