2024年03月[上海]交通银行金融服务中心诚聘客服代表笔试历年参考题库附带答案详解.docx

2024年03月[上海]交通银行金融服务中心诚聘客服代表笔试历年参考题库附带答案详解

题型

风险管理

个人贷款

个人理财

公司信贷

银行管理

银行业法律法规与综合能力

总分

得分

第1卷

一.单选题(共30题)

1.某商业银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算，而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天客户经理携带家人将该预算自行消费掉，其行为（）。

A.是合理的，因为客户经理并没有浪费

B.不合理，不应当申报不实费用

C.因为业务已经谈妥，所以是合理的

D.如果消费超过了预算额度，则是不合理的

答案：B

本题解析：

银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录，不得向所在机构申报不实费用。要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能混淆，更不能做不实申报，骗取不当收益。

2.甲公司向乙银行交付35万元，申请签发银行汇票向丙公司付款。这份汇票的当事人为（）。

A.出票人乙银行、付款人甲公司、收款人丙公司

B.出票人甲公司、付款人甲公司、收款人丙公司

D.出票人甲公司、付款人乙银行、收款人丙公司

答案：C

本题解析：

汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。汇票分为银行汇票和商业汇票，其中，银行汇票是由出票银行签发的。

3.

A.经济增长-国民生产总值

B.经济增长-失业率

D.国际收支平衡-国际收支

答案：A

本题解析：

衡量经济增长的指标是国内生产总值(GDP)，不是国民生产总值

4.转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给()而取得资金的业务行为。

C.出票人

D.承兑人

答案：A

本题解析：

A转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给金融同业而取得资金的业务行为，是金融机构间融通资金的一种方式。将票据转让给中央银行则是再贴现。故选A。

5.资产负债管理要以（）为目标，建立以经济资本回报率为核心的价值管理体系，统筹兼顾安全性、流动性和效益性，持续提升银行的价值创造能力。

A.完善内部管理机制和风险控制机制

B.实现银行价值最大化

D.健全市场经营机制

答案：B

本题解析：

资产负债管理要以实现银行价值最大化为目标，建立以经济资本回报率为核心的价值管理体系，统筹兼顾安全性、流动性和效益性，持续提升银行的价值创造能力。

6.民法调整的对象包括两大类，分别是平等主体之间的（）

A.人生关系???财产关系

B.人身关系???财产关系

C.人身关系???社会关系

本题解析：

民法调整的对象包括两大类，分别是平等主体之间的人身关系和财产关系?。

7.2008年爆发的国际金融危机暴露出银行在公司治理方面存在许多缺陷。在此背景下，巴塞尔委员会于（）发布了《加强银行公司治理的原则》，提出银行实现稳健公司治理的14条原则。

A.2011年8月

B.2008年11月

C.2011年10月

本题解析：

巴塞尔委员会于2011年10月发布了《加强银行公司治理的原则》，提出银行实现稳健公司治理的14条原则。

8.以下关于拨贷比的表述，错误的是（）。

A.拨贷比维持在一定水平的情况下，银行多发放贷款，就需要多计提拨备不良贷款损失准备

B.在拨备覆盖率普遍达标的情况下，拨贷比与不良贷款率的相关性不大

C.拨贷比是不良贷款损失准备与贷款全额的比值

D.拨贷比＝拨备覆盖率×不良贷款率

答案：B

本题解析：

9.下列关于非法吸收公众存款罪的说法不正确的是（）。

A.侵犯的客体是国家的银行管理制度

C.自然人犯本罪数额巨大或有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金

D.单位犯本罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照相关规定进行处罚

本题解析：

C项，根据《刑法》第一百七十六条规定，犯非法吸收公众存款罪的，处三年以下有