1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 物业管理

物业项目负责人服务意识与管理能力测试题[复制].docx

物业项目负责人服务意识与管理能力测试题[复制].docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、本文档共14页，其中可免费阅读5页，需付费169金币后方可阅读剩余内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    物业项目负责人服务意识与管理能力测试题[复制]

    基本信息：[矩阵文本题]*

    姓名：

    ________________________

    项目名称：

    ________________________

    一、单选题（每题1分，共20分）

    1.业主投诉楼道垃圾未及时清理，保安保洁主管应首先：[单选题]*

    A.解释清洁排班计划

    B.立即安排人员清理并跟进(正确答案)

    C.要求业主自行处理

    D.记录问题后等待下次保洁

    2.新入职保安不会使用巡逻记录仪，主管应：[单选题]*

    A.批评其学习能力差

    B.安排老员工一对一指导(正确答案)

    C.要求自行摸索使用

    D.上报领导更换人员

    3

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    螺丝钉 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    中级工程师持证人

    做一颗螺丝钉

    咨询Ta 进入空间
    领域认证该用户于2025年05月21日上传了中级工程师

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >