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外包服务合同补充协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了《外包服务合同》(以下简称原合同),为了进一步明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下补充协议:
一、补充协议的背景和目的
甲乙双方在原合同履行过程中,根据实际业务需求和市场变化,对原合同部分条款需要进行细化和调整,以确保双方合作的顺利进行,保障双方的合法权益,特签订本补充协议。
二、标的物或服务具体描述
(一)外包服务内容
1.服务范围
乙方继续为甲方提供以下外包服务:[详细列举服务范围,如系统开发、数据处理、业务流程优化等具体项目]。
2.服务标准
乙方应按照行业通用标准及甲方提出的特殊要求,提供高质量的外包服务。具体服务标准如下:
在系统开发方面,应确保开发的系统具备良好的稳定性、兼容性和可扩展性,系统上线后应经过严格的测试和验收,满足甲方业务运营的需求。
在数据处理方面,应保证数据的准确性、完整性和及时性,建立完善的数据备份和恢复机制,防止数据丢失或损坏。
在业务流程优化方面,应深入了解甲方业务流程,提出合理有效的优化方案,并确保优化后的流程能够提高甲方业务效率,降低运营成本。
(二)服务期限
本补充协议所涉及的外包服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本补充协议自动延续[延续期限]。
三、权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
有权要求乙方按照本补充协议及原合同的约定提供服务。
有权根据业务需求,对服务内容和标准进行合理调整,但应提前[通知期限]书面通知乙方。
2.义务
按照本补充协议及原合同的约定,按时向乙方支付服务费用。
向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。
为乙方的服务工作提供必要的协助和配合,创造良好的工作条件。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照本补充协议及原合同的约定支付服务费用。
有权根据服务工作的实际需要,要求甲方提供必要的支持和协助。
在甲方未按照约定履行义务时,有权暂停服务,并要求甲方承担相应的违约责任。
2.义务
按照本补充协议及原合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的外包服务。
建立健全服务质量管理制度,对服务过程进行全程监控,确保服务质量符合要求。
定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题和解决方案。
保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将服务工作转包或分包给第三方。
四、服务费用及支付方式
(一)服务费用
1.根据本补充协议约定的服务内容和范围,甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。
2.服务费用的构成明细如下:
[各项费用的具体明细及占比,如软件开发费用[x]元、数据处理费用[x]元等]
(二)支付方式
1.甲方应在本补充协议签订后的[支付期限1]内,向乙方支付服务费用的[支付比例1]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。
2.在乙方完成[阶段任务1]并经甲方验收合格后的[支付期限2]内,甲方支付服务费用的[支付比例2],即人民币[支付金额2]元(大写:[大写支付金额2])。
3.在乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后的[支付期限3]内,甲方支付剩余服务费用,即人民币[支付金额3]元(大写:[大写支付金额3])。
乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。
五、违约责任
(一)甲方违约责任
1.若甲方未按照本补充协议约定的时间和金额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。甲方应在乙方暂停服务后的[支付期限4]内支付全部费用及违约金,乙方在收到款项后应立即恢复服务。
2.若甲方因
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