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外卖员免责协议书模板

?甲方（外卖平台运营方）：

名称：______________________

统一社会信用代码：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

法定代表人：______________________

乙方（外卖员）：

姓名：______________________

性别：______________________

身份证号码：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

鉴于乙方将在甲方运营的外卖平台上从事外卖配送服务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经平等协商，自愿达成如下协议：

一、服务内容

乙方作为甲方外卖平台的注册配送员，负责按照甲方平台系统指派的订单信息，及时、准确地将外卖商品从商家配送至客户指定地点，并完成相关交接手续。乙方应确保配送过程中商品的安全、完整，遵守甲方平台制定的配送服务规范和操作流程。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权根据业务需要调整外卖配送服务的范围、规则及相关要求，并及时通知乙方。

有权对乙方的配送服务质量进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行相应奖惩。

有权根据法律法规、政策变化或平台运营需要，对本协议进行修订，并提前通知乙方。

2.义务

按照约定向乙方支付配送服务费用，具体支付方式和时间按照平台规定执行。

为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉平台操作流程、配送服务规范及相关安全知识。

保障平台系统的正常运行，及时处理订单信息，确保乙方能够顺利接收并完成配送任务。

对外卖配送业务涉及的商家信息、客户信息等予以必威体育官网网址，不得泄露给乙方或任何第三方，但法律法规另有规定或经相关方书面同意的除外。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定及平台规则获取配送服务费用。

有权对甲方平台运营及服务质量提出合理建议和意见。

在配送过程中，因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致无法完成配送任务时，有权向甲方说明情况并寻求合理解决方案。

2.义务

遵守国家法律法规及本协议约定，诚实守信，勤勉尽责地履行外卖配送服务义务。

按照甲方平台系统指派的订单信息，在规定时间内完成配送任务，并及时将商品送达客户指定地点。如遇特殊情况无法按时送达，应提前与客户和甲方平台沟通协商，并采取合理措施减少损失。

负责配送过程中商品的安全保管，如因乙方原因导致商品损坏、丢失或其他质量问题，乙方应承担相应赔偿责任。

严格遵守甲方平台制定的配送服务规范和操作流程，包括但不限于着装规范、车辆使用规范、配送路线规划等。在配送过程中，注意交通安全，确保自身及他人人身、财产安全。如因乙方违反规定导致发生交通事故或其他安全事故，乙方应承担全部法律责任。

配合甲方平台及相关部门的监督检查工作，如实提供配送服务相关信息和资料。

不得将本协议项下的配送服务义务转包或分包给任何第三方。

保守甲方平台的商业秘密、技术秘密及客户信息等，不得向任何第三方泄露或用于非本协议目的的其他用途。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用甲方平台的商标、标识、数据等知识产权。

三、配送服务费用

1.甲方按照乙方完成的有效配送订单数量及平台规定的计费标准向乙方支付配送服务费用。具体费用明细如下：

每单配送费用：[x]元（根据实际情况填写）。

配送距离补贴：每超出[x]公里，超出部分每公里补贴[x]元（根据实际情况填写）。

其他补贴：如恶劣天气补贴、高峰时段补贴等，按照平台规定执行（如有，详细说明补贴标准）。

2.配送服务费用结算周期为[x]（根据实际情况填写，如每周、每半月或每月），甲方应在结算周期结束后的[x]个工作日内将费用支付至乙方指定的银行账户。

3.乙方应按照国家法律法规规定缴纳个人所得税，甲方有权依法代扣代缴。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定及时、足额向乙方支付配送服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成配送订单对应的全部费用及违约金。

2.若甲方因自身原因导致平台系统故障或其他问题，影响乙方正常接收和完成配送任务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定或甲方平台系统指派的订单信