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2025网格员考试题库(含答案)

一、单选题（1~30题）

1.网格员在走访过程中，发现某居民家中存在电线乱拉乱接现象，存在较大安全隐患，网格员首先应该（）。

A.直接帮居民整改

B.记录情况并及时上报

C.要求居民立即整改

D.忽视该问题

答案：B

解析：网格员发现问题后，应先记录并及时上报相关部门，由专业人员来处理，不能自行直接整改或要求居民立即整改，也不能忽视问题。

2.以下哪种不属于网格员日常巡查的重点区域（）。

A.居民小区

B.企业工厂

C.政府机关内部

D.商业街

答案：C

解析：政府机关内部一般有其自身的管理和安保体系，不是网格员日常巡查的重点区域，网格员主要巡查居民生活相关区域、商业区域等。

3.网格员在采集人口信息时，对于流动人口，应重点采集（）。

A.身份证号码

B.居住地址和居住时间

C.工作单位

D.兴趣爱好

答案：B

解析：对于流动人口，居住地址和居住时间是重点采集信息，有助于掌握人口流动情况和社区人员分布。

4.当网格员发现社区内有非法传销活动迹象时，应向（）报告。

A.社区居委会

B.派出所

C.工商局

D.以上都对

答案：D

解析：非法传销活动涉及治安和市场监管等多方面问题，应同时向社区居委会、派出所、工商局报告。

5.网格员在调解邻里纠纷时，首先要做的是（）。

A.明确责任归属

B.倾听双方诉求

C.提出解决方案

D.批评过错方

答案：B

解析：在调解纠纷时，先倾听双方诉求，了解事情全貌，才能更好地进行调解，而不是先明确责任、提方案或批评过错方。

6.社区内某栋楼的电梯出现故障，网格员应（）。

A.自行修理电梯

B.通知物业维修，并跟进维修进度

C.让居民自己联系维修人员

D.不管不问

答案：B

解析：网格员应通知专业的物业进行维修，并跟进维修进度，确保问题得到解决，而不是自行修理或让居民自己处理，更不能不管不问。

7.以下属于网格员信息采集工作内容的是（）。

A.采集社区内的垃圾数量

B.采集居民的宗教信仰

C.采集社区内企业的经营数据

D.采集居民的家庭成员信息

答案：D

解析：网格员信息采集主要涉及人口、房屋等基础信息，居民家庭成员信息属于人口信息采集范畴，宗教信仰一般不采集，垃圾数量和企业经营数据不属于网格员常规采集内容。

8.网格员在巡查中发现消防通道被杂物堵塞，应采取的措施是（）。

A.搬走杂物

B.联系相关责任人清理，并上报情况

C.等居民自己清理

D.拍照留档后离开

答案：B

解析：发现消防通道堵塞，应联系相关责任人清理，并上报情况，不能自行搬走杂物，也不能等居民自己清理或只拍照留档。

9.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要职责是（）。

A.设计宣传海报

B.讲解垃圾分类知识

C.组织居民参与活动

D.以上都是

答案：D

解析：网格员在垃圾分类宣传活动中，需要设计宣传海报、讲解知识、组织居民参与等多项工作。

10.网格员在录入信息时，发现录入系统出现故障，应该（）。

A.自行尝试修复系统

B.联系技术人员解决

C.不管系统故障，继续录入

D.放弃录入

答案：B

解析：网格员遇到系统故障应联系专业的技术人员解决，不能自行尝试修复，也不能不管故障继续录入或放弃录入。

11.某社区发生火灾，网格员应第一时间（）。

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散

C.等待消防队来处理

D.逃离现场

答案：B

解析：火灾发生时，网格员应第一时间组织居民疏散，保障居民生命安全，而不是冲进火场灭火或等待消防队来处理，更不能逃离现场。

12.网格员在巡查中发现某店铺存在占道经营现象，应（）。

A.直接没收占道物品

B.对店主进行罚款

C.劝导店主整改，并上报城管部门

D.视而不见

答案：C

解析：网格员没有没收物品和罚款的权力，应劝导店主整改，并上报城管部门处理，不能视而不见。

13.社区内举办文化活动，网格员的工作不包括（）。

A.维持活动现场秩序

B.统计参与活动的居民人数

C.表演节目

D.宣传活动信息

答案：C

解析：网格员在文化活动中的工作主要是维持秩序、统计人数、宣传信息等，表演节目不属于其工作范畴。

14.网格员在采集房屋信息时，不需要采集的是（）。

A.房屋面积

B.房屋装修风格

C.房屋用途

D.房屋产权人

答案：B

解析：房屋装修风格不属于网格员采集房屋信息的必要内容，房屋面积、用途、产权人是需要采集的信息。

15.当居民反映社区内噪音扰民问题时，网格员应（）。

A.要求居民自行解决

B.找到噪音源头，进行协调处理，并上报

C.让居民找物业

D.记录问题后不做处理

答案：