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第3章决策与决策过程
一、单选题
1.决策是指为实现一定的目标,在多个备选方案中进行的什么过程?
A.选择一个方案
B.选择多个方案
C.分析判断
D.分析判断并选择一个方案
答案:D
解析:文档中明确提到“决策是指为实现一定的目标,在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程”。
2.决策构成的核心要素是什么?
A.决策制度
B.决策主体
C.决策方案
D.组织目标
答案:B
解析:文中指出“决策主体是决策构成的核心要素”。
3.组织目标中,由董事会负责制定的是哪一层次?
A.战术目标
B.作业目标
C.战略
D.宗旨和使命
答案:D
解析:根据文档,宗旨和使命是最高层次,由董事会负责制定。
4.决策为计划的任务安排提供了什么?
A.方向
B.依据
C.保证
D.目标
答案:B
解析:文档提到“决策为计划的任务安排提供了依据”。
5.从组织层面看,决策的功能是为组织确立什么?
A.发展规划
B.明确的方向
C.行动方案
D.资源分配方案
答案:B
解析:文中表明“从组织层面看,决策能够为组织确立明确的方向”。
6.根据环境的可控程度,决策问题不包括以下哪种类型?
A.确定型决策
B.风险型决策
C.随机型决策
D.不确定型决策
答案:C
解析:根据文档,根据环境可控程度,决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策,不包括随机型决策。
7.决策者掌握准确、可靠、可衡量的信息,能确切知道决策目标及各备选方案结果的决策类型是?
A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.程序化决策
答案:A
解析:这是确定型决策的定义,文档中提到“决策者掌握准确、可靠、可衡量的信息,能够确切地知道决策的目标以及每一备选方案的结果,这种决策是确定型决策”。
8.组织中的例行问题通常采用哪种决策方式?
A.非程序化决策
B.程序化决策
C.群体决策
D.个体决策
答案:B
解析:文中指出“程序化决策涉及的是例行问题”。
9.群体决策的优点不包括以下哪一项?
A.速度、效率高
B.有利于集中不同领域专家的智慧
C.容易得到普遍的认同
D.能够利用更多的知识优势
答案:A
解析:群体决策可能存在速度、效率低下的问题,A选项不是群体决策的优点;B、C、D选项均是群体决策的优点,在文档中有明确表述。
10.决策的特征中,体现决策要与组织能力、资源和环境状况相适应的是?
A.目标性
B.可行性
C.动态性
D.整体性
答案:B
解析:文档提到“任何决策方案的实施都离不开资源的支撑,要充分考虑其实施条件与资源的限制。决策方案需要与组织的能力和资源相吻合,与组织的环境状况相适应”,这体现的是可行性。
11.从权变理论角度看,决策具有什么特征?
A.目标性
B.可行性
C.动态性
D.整体性
答案:C
解析:文中表明“从权变理论角度看,决策要根据外部环境变化及时调整组织活动,决策具有动态性”。
12.决策过程的第一个阶段是什么?
A.诊断原因
B.确定目标
C.识别问题
D.制定备选方案
答案:C
解析:决策过程通常包括识别问题、诊断原因、确定目标等阶段,其中识别问题是决策过程的开始。
13.利用鱼骨图等工具发现问题原因并分清主次,这属于决策过程的哪个阶段?
A.识别问题
B.诊断原因
C.确定目标
D.制定备选方案
答案:B
解析:文档提到诊断原因时,可以利用鱼骨图等诊断分析工具逐步发现原因并分清主次。
14.明确解决问题要达到的目标后,找出多个可行方案并预测潜在结果,这属于决策过程的哪个阶段?
A.诊断原因
B.确定目标
C.制定备选方案
D.评价、选择方案
答案:C
解析:制定备选方案阶段要求决策者在明确目标后,找出约束条件下的多个可行方案,并对每个行动方案的潜在结果进行预测。
15.决策者评价和选择方案时,不包括以下哪个方面?
A.行动方案的可行性
B.行动方案的创新性
C.行动方案的有效性和满意程度
D.行动方案在组织中产生的结果
答案:B
解析:决策者通常从行动方案的可行性、有效性和满意程度、在组织中产生的结果三个主要方面评价和选择方案,不包括创新性。
16.决策工作不仅要制定并选择方案,还必须将其转化为实际行动,这属于决策过程的哪个阶段?
A.实施和监督
B.评价、选择方案
C.制定备选方案
D.确定目标
答案:A
解析:实施和监督阶段强调决策要转化为实际行动,并对实施情况进行监督。
17.导致企业进行变革决策最直接的原因通常是什么?
A.组织的历史
B.决策者的特点
C.组织文化
D.环境变化
答案:D
解析:文档中提到“环境变化往往是导致企业进行变革决策的一个最直接的原因”。
18.决策者的职能背景会影响对什么的判断?
A.组织文化
B.不同活动相对重要性
C.决策风险
D.组织未来发展方向
答案:B
解析:文中指出“决策者的职能背景会影
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