交流发言：以作风建设劲风，扬医院发展风帆.docxVIP

—PAGE3—

—PAGE2—

交流发言：以作风建设劲风，扬医院发展风帆

同志们：

在新时代医疗卫生事业发展的征程中，习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述，为我院在医疗服务、队伍建设、医院管理等方面提供了根本遵循。身为医院院长，深感责任重大，唯有将作风建设深度融入医院各项工作，才能推动医院高质量发展，更好地为人民群众的健康保驾护航。下面，我结合我院工作实际，谈几点学习体会。

一、以“吾日三省吾身”的自觉，常扫思想灰尘，校准党性坐标

思想是行动的先导，作风建设首先要从思想根源抓起。对于我院全体党员干部职工而言，只有时刻保持对思想的审视与反思，才能确保在医疗工作中坚守初心，践行使命。

（一）强化理论武装，筑牢思想根基。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，是我们首要的政治任务。通过定期组织专题学习会、理论研讨班等形式，让每一位党员干部深刻领会这一思想的核心要义、精神实质和丰富内涵。以理论上的清醒保证政治上的坚定，将党的创新理论转化为推动医院工作的强大动力。促使医护人员在日常诊疗中，始终以患者为中心，将救死扶伤的使命扛在肩上，以扎实的专业知识和良好的医德医风，为患者提供优质的医疗服务。

（二）加强党性教育，锤炼政治品格。党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。我院积极开展各类党性教育活动，如参观红色教育基地、邀请老党员讲党课等。让党员干部在历史的回溯中，汲取精神力量，传承红色基因。时刻牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作。在面对医疗资源分配、患者救治等问题时，以党性原则为指引，做到公平公正，不徇私情。坚决杜绝医疗行业中的不正之风，维护医院的良好形象和患者的切身利益。

（三）开展警示教育，严守纪律底线。纪律是党的生命线，也是医院健康发展的保障。我院通过组织观看警示教育片、剖析典型案例等方式，让全体干部职工知敬畏、存戒惧、守底线。从医疗腐败案件中吸取教训，明白违法违纪的严重后果。在药品采购、设备招标、工程建设等关键环节，严格遵守相关法律法规和医院规章制度，确保权力在阳光下运行。引导医护人员自觉抵制各种利益诱惑，保持清正廉洁的职业操守，营造风清气正的医疗环境。

二、以“一篙不可放缓”的韧劲，紧盯顽瘴痼疾，深化标本兼治

作风建设非一朝一夕之功，在医疗领域，一些长期存在的问题犹如顽瘴痼疾，严重影响医院的发展和患者的就医体验。我们必须以坚韧不拔的韧劲，持之以恒地加以整治。

（一）整治医疗服务态度问题，提升患者满意度。患者来医院就医，不仅希望得到有效的治疗，更渴望感受到温暖和关怀。然而，部分医护人员存在服务态度冷漠、沟通方式不当等问题。我院加强对医护人员的服务意识培训，开展医患沟通技巧课程，让医护人员学会换位思考，理解患者的痛苦与焦虑。建立患者满意度评价机制，将患者的反馈作为医护人员绩效考核的重要指标。对于服务态度差的人员，进行批评教育和相应处罚，促使全体医护人员主动改善服务态度，让患者在就医过程中感受到尊重与关爱。

（二）解决医疗资源分配不合理问题，提高资源利用效率。在医院内部，不同科室之间可能存在医疗资源分配不均衡的情况。一些热门科室人满为患，而部分科室资源闲置。我院通过深入调研，结合各科室的业务量、发展需求等因素，科学合理地调配医疗资源。优化门诊布局，合理安排住院床位，提高设备的共享率。同时，加强信息化建设，通过预约诊疗、远程医疗等手段，引导患者合理就医，避免患者扎堆，使医疗资源得到更充分、更有效的利用，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。

（三）治理医疗行业不正之风，维护医疗行业形象。医疗行业不正之风严重损害了患者的利益，也破坏了医疗行业的声誉。我院坚决打击收受红包、回扣等违法行为。加强对医务人员的职业道德教育，签订廉洁承诺书，明确纪律红线。设立举报信箱和电话，鼓励患者和群众监督。一旦发现违规行为，严肃查处，绝不姑息。通过治理不正之风，重塑医院的良好形象，让患者放心就医，让社会信任医院。

（四）改善医院管理效率低下问题，优化医院运行机制。医院管理涉及多个方面，管理效率低下会影响医院的整体运行。我院梳理各项管理流程，简化不必要的环节，明确各部门职责，避免推诿扯皮现象。建立科学的决策机制，提高决策的科学性和及时性。运用信息化手段，实现办公自动化、信息共享化，提高管理工作的效率。加强对管理人员的培训，提升其管理能力和服务意识，确保医院管理工作高效有序进行，为医疗业务的开展提供有力保障。

三、以“咬定青山不放松”的定力，健全长效机制，扎紧制度笼子

作风建设要取得长效，必须依靠完善的制度作为支撑。我院以坚定的定力，不断健全长效机制，将作风建设纳入制度化、规范化轨道。

（一）完善作风建设制度体系，做到有章可循。结合医院实际情况，制定一系列关于作风建设的规章制度，如《医护人员行为规范准则》《医院工作人