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2025年在线教育平台用户体验与用户满意度调研分析报告模板
一、项目概述
1.1项目背景
1.1.1近年来在线教育市场规模持续扩大
1.1.2在线教育平台存在用户体验和满意度问题
1.1.3本报告旨在提供有益参考
二、用户需求分析
2.1用户特征分析
2.1.1年龄结构
2.1.2职业背景
2.1.3地域分布
2.2用户学习需求分析
2.2.1课程内容
2.2.2学习支持服务
2.2.3学习氛围和社交互动
2.3用户对平台功能的需求分析
2.3.1个性化学习路径
2.3.2互
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