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制造业质量管理体系标准考试卷

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.以下哪项不是ISO9001:2015标准的基本要求？

a.管理职责

b.资源管理

c.顾客关系管理

d.持续改进

答案：c

解题思路：ISO9001:2015标准的基本要求包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等。顾客关系管理虽然重要，但不是基本要求之一。

2.质量管理体系文件的编制过程中，下列哪项不是应遵循的原则？

a.目的明确

b.结构清晰

c.内容全面

d.便于修改

答案：d

解题思路：质量管理体系文件的编制应遵循目的明确、结构清晰、内容全面和易于理解的原则。便于修改不是首要原则，因为文件应保持稳定性和一致性。

3.以下哪项不是质量管理体系文件的重要组成部分？

a.质量手册

b.程序文件

c.指令性文件

d.工作指导书

答案：c

解题思路：质量管理体系文件通常包括质量手册、程序文件、作业指导书等，指令性文件不是标准组成部分。

4.质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？

a.检查体系是否符合要求

b.检查体系是否得到有效实施

c.检查体系是否满足顾客要求

d.检查体系是否持续改进

答案：c

解题思路：内部审核的主要目的是评估质量管理体系是否符合既定要求、是否有效实施以及是否持续改进，而非直接满足顾客要求。

5.以下哪项不是ISO9001:2015标准中的过程方法？

a.计划过程

b.实施过程

c.监控过程

d.评估过程

答案：d

解题思路：ISO9001:2015标准中的过程方法包括计划过程、实施过程、监控过程和评审过程，评估过程不是标准术语。

6.质量管理体系中，以下哪项不是质量管理原则？

a.以顾客为关注焦点

b.领导作用

c.全员参与

d.持续改进

答案：无

解题思路：以上四项都是质量管理原则，因此没有不是质量管理原则的选项。

7.以下哪项不是质量管理体系审核的类型？

a.内部审核

b.外部审核

c.中期审核

d.年终审核

答案：c

解题思路：质量管理体系审核通常分为内部审核和外部审核，中期审核和年终审核不是标准术语。

8.质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系文件的编制程序？

a.编制提纲

b.收集资料

c.编写文件

d.审核修改

答案：d

解题思路：质量管理体系文件的编制程序包括编制提纲、收集资料、编写文件和发布实施，审核修改是文件发布后的活动，不是编制程序的一部分。

二、判断题

1.质量管理体系文件应包括所有与质量管理体系相关的文件。（√）

解题思路：根据质量管理体系的要求，所有与质量管理体系相关的文件都应包含在内，以保证质量管理体系的完整性和可操作性。

2.质量管理体系文件应保持一致性和连续性。（√）

解题思路：为了保证质量管理体系的有效运行，其文件应保持一致性，避免出现矛盾和冲突，并且组织的变化和外部环境的影响，文件应进行连续性的更新和修订。

3.内部审核员应接受过专业的培训。（√）

解题思路：内部审核员是保证质量管理体系运行有效的重要角色，因此他们需要接受专业的培训，以提高审核技能和专业知识。

4.质量管理体系审核的目的是发觉问题并加以改进。（√）

解题思路：质量管理体系审核的核心目的是识别存在的问题，并通过纠正措施和预防措施进行改进，从而提升质量管理体系的运行效率。

5.质量管理体系审核应按照审核计划进行。（√）

解题思路：为了保证审核工作的有序进行，应制定详细的审核计划，并按照计划进行审核。

6.质量管理体系审核报告应由审核员独立编制。（√）

解题思路：审核报告的独立性是保证审核公正性的关键，因此应由审核员独立编制。

7.质量管理体系审核结果应通知相关责任人。（√）

解题思路：审核结果应告知相关责任人，以便他们采取相应的措施来纠正和改进。

8.质量管理体系文件应定期进行评审和更新。（√）

解题思路：质量管理体系文件需要根据组织的实际运行情况和外部环境的变化进行定期评审和更新，以保证其有效性。

三、填空题

1.质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

2.质量管理体系审核的目的是证实质量管理体系是否满足标准要求、评价