餐饮协议客户合同.docxVIP

餐饮协议客户合同

?甲方（客户方）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（餐饮服务方）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有餐饮服务需求，乙方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方处接受餐饮服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标准

（一）服务内容

乙方为甲方提供包括但不限于餐饮供应、场地布置、餐具提供、餐饮服务人员配备等相关服务，以满足甲方举办各类活动或日常用餐的需求。具体服务细节根据甲方的具体要求和实际情况进行确定。

（二）服务标准

1.餐饮质量标准

乙方应确保所提供的食品符合国家食品安全标准，不得使用过期、变质、受污染或不符合质量要求的食材。

食品的制作应符合卫生规范，生熟分开，加工过程符合食品安全操作流程，确保食品的口感、色泽和营养均衡。

餐饮口味应多样化，能够满足甲方不同人员的口味需求，并根据季节变化适时调整菜品。

2.服务人员标准

乙方配备的餐饮服务人员应具备良好的服务意识、沟通能力和专业素养，穿着统一整洁的工作服，佩戴工牌。

服务人员应热情、礼貌地为甲方提供服务，及时响应甲方的需求，解答甲方的疑问，并确保服务过程中不得出现与甲方发生争吵或不礼貌行为。

3.场地布置标准

根据甲方的活动主题或用餐环境要求，乙方负责对餐饮场地进行合理布置，包括但不限于桌椅摆放、餐具摆放、装饰布置等，营造舒适、美观的用餐环境。

场地布置应符合安全、卫生标准，不得存在安全隐患，如使用的装饰材料应无毒无害，电线布置应规范安全等。

二、服务时间及地点

（一）服务时间

服务时间为[具体开始日期及时间][具体结束日期及时间]，具体以甲方实际预订并确认的时间为准。如甲方因特殊情况需要调整服务时间，应提前[x]小时通知乙方，乙方应根据实际情况尽量配合调整。

（二）服务地点

服务地点为[详细地址]，如甲方需要变更服务地点，应提前[x]天通知乙方，乙方应根据新的地点进行相应的准备和安排。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供餐饮服务。

有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和提出合理的改进意见，乙方应认真对待并积极采取措施改进。

在乙方提供的餐饮服务不符合本合同约定或出现食品安全问题时，有权要求乙方采取补救措施或承担相应的责任。

2.义务

按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

提前向乙方提供详细的餐饮服务需求信息，包括但不限于用餐人数、用餐标准、特殊饮食要求、活动主题等，确保乙方能够准确准备。

为乙方提供必要的协助和配合，如提供场地的相关信息、允许乙方提前进入场地进行准备工作等。

在服务过程中，妥善保管乙方提供的餐具、设备等物品，如因甲方原因造成损坏或丢失，应照价赔偿。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本合同约定收取服务费用。

根据甲方提供的餐饮服务需求信息，结合实际情况合理安排餐饮服务的准备和实施工作。

在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担相应的违约责任，如支付拖欠的费用、赔偿损失等。

2.义务

严格按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供餐饮服务，确保服务质量达到约定要求。

向甲方提供详细的餐饮服务方案，包括菜品清单、服务流程、应急预案等，经甲方确认后实施。

负责餐饮服务所需食材、餐具、设备等物资的采购、运输、保管和使用，确保物资的质量和安全。

对餐饮服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备良好的服务态度和专业技能，遵守服务规范。

在服务过程中，如发现食品安全问题或其他意外情况，应立即采取有效措施进行处理，并及时通知甲方。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本合同服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供餐饮服务所需的食材、人工、场地布置、餐具使用等全部费用，但不包括甲方因特殊要求产生的额外费用。

（二）支付方式

甲方应在合同签订后[x]个工作日内支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在服务结束后的[x]个工作日内，甲方对服务进行验收，如无异议，应支付剩余服务费用，即人民币[x]