- 1、本文档共7页,其中可免费阅读3页,需付费129金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
金融行业消费者权益保护与风险防控知识试卷
()
一、单选题
1.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定银行保险机构要采取措施保障消费者权益,具体包括:()。①监督权②知情权③自主选择权④公平交易权⑤财产安全权⑥依法求偿权⑦受教育权⑧受尊重权⑨信息安全权⑩结社权
A.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
B.②③④⑤⑥⑦⑧⑨(正确答案)
C.③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
D.①②③④⑤⑥⑦⑨
2.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定银行保险机构要建立11项机制以保护消费者权益,以下不属于11项机制的是:()。
A.内部培训机制
B.内部考核机制
C.适当性管理机制
D.消费者监督机制(正确答案
文档评论(0)