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来访人员管理制度
目录
来访人员管理制度（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、制度概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1制定目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、来访登记管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.1来访人员登记要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.2登记内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.3登记流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
三、来访人员分类管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
3.1预约来访人员．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.2临时来访人员．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.3外部合作单位人员．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
四、接待与陪同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
4.1接待要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
4.2陪同人员安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
五、安全与必威体育官网网址管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
5.1安全保障措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
5.2必威体育官网网址要求与措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
六、离场管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
6.1离场流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
6.2离场注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
七、制度执行与监督．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
7.1制度执行责任人．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
7.2制度执行监督与考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
八、附则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
来访人员管理制度（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.1制度的目的和适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
1.2来访人员的基本定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
1.3管理原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
二、来访接待管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
三、来访人员行为规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1准时到达与离场要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2礼貌用语与沟通技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.3必威体育官网网址义务与信息安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
四、来访事项处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.1问题咨询与投诉处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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