2025年农村信用社从业者行为规范十项禁令与十项铁律.docxVIP

农村信用社（农商银行）

员工行為十不准

一、不准有令不行、有禁不止，在贯彻执行上级决策布署上打折扣、作选择、搞变通，不服从组织安排，或向组织讨价还价、口是心非，搞当面一套背后一套。

二、不准在网络、媒体散布、传播有损农村信用社（农商银行）声誉的言论、消息或采用任何方式刊登有损农村信用社（农商银行）利益的言论。

三、不准对领导、同事妄加猜忌，或搬弄是非、挑拨离间、恶語中伤，散布影响团結的言论。

四、不准组织、参与、支持、纵容对农村信用社（农商银行）利益有現实或潜在危害的活动。

五、不准私自对外提供任何有关农村信用社（农商银行）的文献资料、交易信息、管理信息、技术信息、安全措施等方面的信息。

六、不准以任何方式损害、挥霍、侵占、挪用、滥用农村信用社（农商银行）房产、设备、车辆、器材、办公用品等财产。

七、不准私自在其他经济实体中兼职或参与有偿中介或代理活动。

八、不准為亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、理财、結算、网银、提現等金融业务。

九、不准组织、参与社会非法集资和民间融资借贷活动。

十、不准参与黄赌毒等任何违法活动。

农村信用社（农商银行）

业务经营十严禁

一、严禁欺上瞒下、弄虚作假。决不容許虚报浮夸、不說实情、不讲真话、报喜不报忧等掩盖矛盾和问題；决不容許拒不执行或消极看待上级的决策布署；决不容許使用假名、冒名或伪造、变造、窃取客户资料办理业务;决不容許提供虚假对账单、余额查询单、出资证明、存款证明、注资增资或其他资信证明；决不容許对职责范围内的工作及服务事项推诿扯皮、应办不办或私自迟延、设置障碍；决不容許从事或者授意、指使、纵容、偏护其他人员从事违纪、违规、违法经营活动；决不容許虚构交易量、虚假签约、人為调整数据以及其他方式制作虚假账务、信息。

二、严禁滥用职权、玩忽职守。决不容許私自决定或处理超越权限的事项；决不容許随心所欲地对重大事项作出决定或者处理；决不容許以权谋私、假公济私，不对的地履行职责;决不容許违反规定套取客户顾客名、口令等机密信息及违反规定复制、截留客户电子证书或冒用客户名义伪造有关资料骗取电子证书的；决不容許违反工作纪律、规章制度；决不容許擅离职守，不尽职责义务或者不对的履行职责义务；决不容許故意不履行应当履行的职责或者任意放弃职责；决不容許私自销毁、隐匿、篡改协议、产权证明、他项权利证书、数据、凭证或其他资料；决不容許任何形式设置“小金库”。

三、严禁营私舞弊、贪赃枉法。决不容在許业务经营活动中索取他人财物或者非法收受他人财物，為他人谋取利益，或者违反规定收受多种名义的回扣、手续费，归个人所有；决不容許挪用、侵占、盗取客户或农村信用社（农商银行）资金；决不容許私刻、伪造、私盖单位公章、业务专用章及他人名章、客户印鉴；决不容許窃取、泄露、出卖客户信息及农村信用社（农商银行）商业秘密；决不容許采用吸取客户资金不入账的方式将资金用于非法拆借、发放贷款，以牟取非法利益。

四、严禁违规操作、失职失职。决不容許超越授权、逆程序、减程序等违规经办业务；决不容許代客户办理业务，或代他人保管存单、存折、银行卡、密码、有价单证、票据、印章、网银密钥、有效身份证件等异常行為；决不容許枝大叶、盲目轻信，不认真审查交易对手的主体资格、资信状况；决不容許忽视规章制度和工作纪律，私自越权签订或者履行协议，决不容許违反规定提供担保。

五、严禁非法揽储、违规办存。决不容許以贷转存、以贷开票等违规手段吸存倒存；决不容許通过设定不合理的取款用款限制、关闭网上银行、压票退票等方式迟延、拒绝支付存款本金和利息；决不容許以贷转存吸存强制设定条款或协商约定将贷款资金转為存款；决不容許向“空户”虚假放贷等违规手段虚假增存；决不容許将贷款资金作為保证金循环开立银行承兑汇票并贴現，虚增存款；决不容許通过理财产品倒存，发行到期時间集中于月末、季末等关键時点将理财资金转為存款“冲時点”。

六、严禁非法集资、违规融资。决不容許以多种形式参与非法集资活动；决不容許简介机构和个人参与高利贷或向机构和个人发放高利贷；决不容許借农村信用社（农商银行）名义或运用银行员工身份私自代客投资理财；决不容許运用银行员工或银行客户的个人账户為他人过渡资金，并不得借用银行客户的个人账户為银行员工过渡资金；决不容許自办或参与经营典当行、小额贷款企业、担保企业等机构；决不容許向民间借贷资金提供担保；决不容許以多种方式进入办公或营业场所开展民间借贷、违规担保和非法集资活动。

七、严禁非法放贷、违规办贷。决不容許以存款作為审批和发放贷款的前提条件；决不容許借发放贷款或以其他方式提供融资之机，规定客户接受不合理中间业务或其他金融服务；决不容許把贷款利息分解為费用收取，谋取非法利益；决不容許在发放贷款或以其他方式提供融资時强制捆绑、搭售理财、