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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
消费者调查问卷模板
LT
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
消费者调研问卷
xxxx年xx月
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
一·、企业产品消费客户心理分析
1、消费者社会层次主要分布？
2、消费者消费产品的价值观和价值理念？
3、消费者性别年龄层次主要分布？
4、消费者行业阶层分析？
5、消费者购买产品习惯方式？
6、消费者消费产品心理分析？
7、消费者生活及信息获得渠道习惯？
8、消费者信息接收渠道？
9、消费者购买渠道？
10、消费者心理价位分析？
11、购买者与使用者的差异性？
12、消费者购买流程分析？
13、消费者消费前、消费中、消费后心里变化趋向？
14、你的产品从哪几方面影响到了客户的消费或使用感觉？
15、消费者对产品感觉认知从哪几方面进行综合评判？
16、消费者产生产品转介绍的心理分析？
消费者购买流程分析？
（一）、动机与欲望问题的认识
1、产品的购买与使用来满足哪些需求或动机(消费者追求哪些利益)?
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
13、购买商品、选择品牌之原因。
14、品牌忠实度。
15、是否预定购买。
16、对厂家期望值。
17、对商品、品牌之促销方式。
三、产品方面
18、企业形象识别、印象。
19、产品名称辨别。
20、产品的品质喜好。
21、产品的特点喜好。
22、产品的功能喜好。
23、购买动机之决策。
24、认购成本(价格)。
25、购买目的。
26、不购买之原因。
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
C、媒介喜好
27、最多的媒介。
28、电视台(名称、时间、内容)。
29、报纸(名称、内容)。
30、杂志(名称、栏目)。
D、个人资料
31、性别
年龄
职业
收入
学历
家庭构成
乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
经销商调研问卷
深圳市采纳营销策划有限公司
一九九八年八月
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——
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