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物业客户服务流程.pptx

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    物业客户服务流程;目录;01;;物业服务企业提供的服务范围广泛，包括房屋维修、保洁、绿化、安保、租赁等多个方面。;服务理念与原则;02;设立专门的客户服务热线，随时接受业主的咨询、报修、投诉等需求。;;;03;服务项目规划与实施计划;执行团队组建与培训安排;;04;指标体系要全面反

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