组织社会学的理论发展.pptVIP

二、理性系统组织理论法理型权威：法定权威建立在相信规章制度和行为规则的合法性基础之上。法理型权威以规则为统治的出发点和最终的归宿点，只有根据法定规则所发布的命令才具有权威，人们普遍遵守规则、信守规则，规则代表了一种大家都遵守的普遍秩序。法律和规章有契约式的，也有强制式的。但是，法理权威的形成依赖于法律和规章表现出来的理性。“通过协议的或强加的任何法都可能以理性为取向，即目的合乎理性或价值合乎理性为取向（或者两者兼而有之），并制订成章程，同时有权至第31页，共78页，星期日，2025年，2月5日二、理性系统组织理论法理型权威：少要求团体的成员必须尊重它。”正是这种从理性所衍生出来的规则成为了法理型权威所赖以存在的基础。法理权威的本质是“理性”。法理型权威是由传统社会走向现代社会的必然产物，是理性追求的体现。相对传统权威和感召权威，它最稳定且最有效率。这种权威下的组织关系是法定的，组织的行为规则体现了理性。所以，它是现代社会最为普遍的权威类型，其他两种权威最终会向这种权威演变。第32页，共78页，星期日，2025年，2月5日第33页，共78页，星期日，2025年，2月5日二、理性系统组织理论2.韦伯的科层管理理论韦伯认为，只有法定权力才能作为行政组织体系的基础，其最根本的特征在于它提供了慎重的公正。原因在于：管理的连续性使管理活动必须有秩序地进行；以“能”为本的择人方式提供了理性基础；领导者的权力并非无限，应受到约束；第34页，共78页，星期日，2025年，2月5日二、理性系统组织理论2.韦伯的科层管理理论韦伯所描述的行政组织体系是一种“纯理性”的组织，通过“公职”或者职位来进行管理，所以职权具有合理合法性。纯理性的官僚组织模式具有以下特征：职能专业化和劳动分工；明确的职权等级：按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系稳定不变的规章制度：依靠法规制度来组织与规范成员的行为第35页，共78页，星期日，2025年，2月5日二、理性系统组织理论2.韦伯的科层管理理论职员非人格化：成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系；量才用人：公开考试选拔人才行政效率第36页，共78页，星期日，2025年，2月5日二、理性系统组织理论3.对理性系统组织理论的综合评价成果揭示组织是为有效完成组织目标的工具或者手段；三大学者的侧重点不同，都有利于提升组织的效率；局限性忽略人的主动性与差异性；忽略非正式因素对组织的影响作用；忽略正式组织结构的负面影响第37页，共78页，星期日，2025年，2月5日三、自然系统组织理论社会背景研究主题1929年的经济危机导致长达数年的经济萧条使整个社会环境发生深刻的变化。经济上，凯恩斯主义强调政府的宏观经济职能；政治上，现代化转型使西方社会的分层和流动频繁，各种利益群体大量出现；在文化和社会心理方面，自我意识的增强，社会需求更加多元化和丰富化。自然系统组织理论产生的直接原因是组织管理实践发展的需要。当理性系统组织理论取得成就的同时暴露的弊端和局限性，使人们开始重视组织中人的因素，虽然关注的焦点仍是“效率”，但自然系统组织理论强调的是如何通过发挥人的主动性来提高工作效率。第38页，共78页，星期日，2025年，2月5日三、自然系统组织理论流派及代表理论人际关系论霍桑试验需要与激励理论群体关系理论需要层次理论双因素理论*组织协作理论巴纳德的组织协作理论弗利特的伙伴关系理论ERG理论第39页，共78页，星期日，2025年，2月5日三、自然系统组织理论（一）人际关系理论1.梅约的霍桑试验（1927-1932）乔治·埃尔顿·梅约（1880-1949）行为科学和工业社会学的奠基人，美国管理学家，原籍澳大利亚，早期的行为科学——人际关系学说的创始人，美国艺术与科学院院士。从1927年开始与F·J·罗特利斯伯格一起在芝加哥西方电气霍桑工厂进行为期5年的试验工作，即引起管理学界重视的“霍桑试验”。第40页，共78页，星期日，2025年，2月5日三、自然系统组织理论（一）人际关系理论1.梅约的霍桑试验（1927-1932）霍桑试验的目的在于找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。连续改变照明强度试验电话继电器装配