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演讲人:;目录;PART;售后服务热线;;;PART;线上问卷调查和线下实地访问相结合,全面了解客户对格力售后服务的评价。;主要包括产品质量问题、售后服务不到位、维修人员态度不佳等。;;PART;库存水平高;;选择有品质保证的供应商,确保配件质量。;PART
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