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销售实习工作总结2020年

Summaryofinternshipsalesin2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-027911

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习工作总结

销售实习工作总结2020年

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

销售实习工作总结2018年（一）

转眼之间在xxx公司实习的时间将近20天了，按照公司的规定，我即将结

束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识，现在就对这段时间的工作简

单的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的知识。

当初在招聘会现场看到xx的招聘广告，自己也有意从事销售工作，于是选

择到xx面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为金思维的

一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把

产品卖出去。通过这20天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，

我们需要宣传自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜

场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买”

客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推

销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。

作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了

解对手。这样，我们在和客户交流的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因

此，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产

品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽

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实习工作总结

车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰

富的行业经验。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们

很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和

用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客

户极为关心的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对

于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，

或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户

解决财务上的问题。

实习期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的。

没来实习之前我认为打电话是很简单的事情，就是和客户交流而已，后来我发现

我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候

经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用

户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。

总之在大电话的时候心里比较紧张，也不自信，不知道该和客户如何交流，打电

话之前心里也比较胆怯，不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多，通

过不断的向同事学习，我打电话的情况慢慢的变好了，可以和用户交流了，心里

也自信了，交流的时候也在不断的寻找话题，以获得更多的信息。刚开始打电话

的时候主要都是和公司的前台联系