国开(中央电大)行管本科《公共部门人力资源管理》判断题题库.docxVIP

PAGE

1-

国开(中央电大)行管本科《公共部门人力资源管理》判断题题库

第一章公共部门人力资源管理的概述

(1)公共部门人力资源管理作为一门综合性的学科，旨在通过科学的管理方法和策略，对公共部门的人力资源进行有效配置和开发，以实现公共服务的优化和公共目标的达成。在现代社会，公共部门作为国家治理的重要载体，其人力资源管理的质量和效率直接关系到政府职能的发挥和公共服务水平的提升。

(2)公共部门人力资源管理的核心内容包括人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等。这些管理活动不仅需要遵循国家法律法规和政策导向，还需要结合公共部门的实际情况，制定出切实可行的人力资源管理策略。

(3)在公共部门人力资源管理中，人力资源规划是基础，它通过对未来人力资源需求的预测和评估，为公共部门的人力资源配置提供科学依据。招聘与配置则是关键环节，它涉及到如何选拔和培养符合岗位要求的人才，以确保公共部门的工作效率和效能。培训与发展则是对人力资源进行持续提升的重要手段，通过不断学习新知识、新技能，提高员工的专业素养和工作能力。绩效管理则是衡量员工工作成果和部门整体绩效的重要工具，它有助于激发员工的积极性和创造性，促进公共服务的持续改进。薪酬福利管理则是保障员工合法权益、提高员工满意度和忠诚度的重要手段。劳动关系管理则是维护和谐劳动关系、促进社会稳定的重要保障。

第二章公共部门人力资源管理的职能与任务

(1)公共部门人力资源管理的职能与任务涵盖了从人力资源规划到员工离职的整个生命周期。首先，人力资源规划是公共部门人力资源管理的基础性职能，它要求管理者对组织的人力资源需求进行预测，制定合理的人力资源战略，确保组织在各个发展阶段都能拥有合适的人才。这一职能不仅包括对现有员工的评估和规划，还包括对新员工的招聘和未来的培训需求。

(2)招聘与配置是公共部门人力资源管理的关键职能之一，它涉及到通过科学的选拔程序，吸引和选择最合适的人才加入公共部门。这一过程不仅要求管理者具备对岗位要求的准确把握，还需要遵循公平、公正、公开的原则，确保选拔过程的透明度和公信力。配置职能则是在招聘完成后，将员工安置到合适的岗位上，并为其提供必要的支持和资源，以促进其职业发展。

(3)培训与发展是公共部门人力资源管理的重要职能，它旨在通过持续的教育和培训，提升员工的专业技能和综合素质。这一职能不仅关注员工当前的技能提升，还注重其未来的职业发展。绩效管理作为公共部门人力资源管理的重要组成部分，通过对员工工作表现的评估，为员工提供反馈，帮助他们改进工作，同时为组织提供改进管理的依据。薪酬福利管理则涉及到为员工提供具有竞争力的薪酬和福利，以吸引和保留人才，同时确保公共部门的财政可持续性。劳动关系管理则是通过建立和谐的劳动关系，维护员工的合法权益，促进组织的稳定和发展。

第三章公共部门人力资源管理的实践与挑战

(1)在实践中，公共部门人力资源管理面临着诸多挑战。以我国为例，根据《中国人力资源发展报告2019》的数据显示，截至2018年底，我国公共部门员工总数约为3000万人，其中公务员约为733万人。随着公务员数量的增加，公共部门人力资源管理面临的人才选拔、培训和绩效评估等方面的问题日益突出。例如，某市公务员局在2019年的一次公务员考试中，报名人数达到3.2万人，而实际录取名额仅为1200个，竞争激烈程度可见一斑。

(2)另一方面，公共部门人力资源管理的实践还面临财政约束。根据《2018年中国公共财政分析报告》，我国公共财政支出中，用于人力资源管理的费用逐年上升。以某省为例，2017年公共财政支出中，用于人力资源管理的费用约为50亿元，而到了2020年，这一数字上升至60亿元。然而，由于财政资源的有限性，如何在保障人力资源管理需求的同时，实现财政的合理分配，成为公共部门人力资源管理的重大挑战。

(3)案例分析：以某市公共部门为例，该部门在实施绩效管理过程中，发现部分员工工作积极性不高，绩效评价结果与实际工作表现存在较大差距。针对这一问题，该市公共部门采取了一系列措施，如优化绩效考核体系、加强员工培训和激励机制等。经过一年的努力，员工的工作积极性得到了显著提升，绩效评价结果与实际工作表现基本相符。这一案例表明，在公共部门人力资源管理实践中，针对具体问题采取针对性的措施，有助于提升人力资源管理的效果。