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民航知识情景对话课件.pptx

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    民航知识情景对话课件;CONTENTS;01;;民航的起源;民航的组成部分及功能;安全规范;02;飞行原理简介;;;;03;跑道系统;航班起降流程及协调管理;旅客服务与安全保障措施;机场应急预案及演练;04;;;;客户服务与投诉处

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