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商品培训管理手册
商品知识培训手册
《商品常识》手册
商品是构成商场经营的4P【商品PRODUCT,商品价格PRCE,商品分
销点(渠道)PLACE,促进商品的经营PROMOTON]中的首要因素,
没有商品因素的存在,其他的一切活动都无法展开。商场应该视“顾
客为中心”,千方百计地提供更新,更好,更多,更适时地商品合服
务。
为什么少数商场会出现假商品?
为什么有的商场出现假冒伪劣商品?
为什么少数商场敢于以此充好?
问题就出在商品上。一个商场要得到生存与进展,从某种意义上说:
关键在
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