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班前会业务汇总巩固测试题有答案.docx

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    班前会业务汇总巩固测试题（2025年1月）

    涉及每日班前会、业务混淆点、新业务更新相关业务

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    一、单选题（每题4分，共40分）

    1.发票类型显示为“电子发票(影印件)”时，用户端应如何重新获取电子发票?（）[单选题]*

    A.无法重新获取

    B.可引导用户自助上报特情工单

    C.客服提交工单至路公司核实

    D.可在“开票记录”详情中查看(正确答案)

    2.支付宝小程序“签约变更”业务适用场景是（）[单选题]*

    A.变更扣款渠道且需拆卸更换ETC设备

    B.仅变更扣款渠道，ETC设备无

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