核废料管理软件：NUCAD二次开发_（13）.NUCAD故障排除与维护技术.docx

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NUCAD故障排除与维护技术

1.故障排除的基本方法

在核废料管理软件NUCAD的使用过程中，故障排除是确保系统稳定运行的关键步骤。本节将介绍故障排除的基本方法，帮助技术支持人员和用户快速定位并解决问题。

1.1问题描述与记录

在进行故障排除之前，首先需要详细记录问题的描述。这包括故障发生的时间、环境、操作步骤以及系统响应。记录问题描述的方法如下：

时间与环境：记录故障发生的具体时间，以及当时的运行环境（如操作系统版本、NUCAD版本、网络状况等）。

操作步骤：详细记录用户在故障发生前的操作步骤，包括输入的数据、点击的按钮等。

系统响应：记录系统在故