2025年项目管理的艺术 .pdfVIP

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

项目管理的艺术（上）

有效地利用项目小组，以促进建设项目的成功

艾浩利

导言-项目管理是什么？

随着建筑项目管理的不断推广，在很大程度上，项目管理对不同的人是指不同的事

情。在最广泛的意义，项目管理涵盖了各种各样的项目执行制度中的一个项目经理负责全

部或下列任何一种：

•施工性审查

•预施工项目管理

•招标过程

•建筑合同谈判

•建设管理和监督

•进度

•造价控制

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

•质量控制

•安全管理

•索赔管理。

有些人争辩说，项目管理是一门科学:有一套原则或规则，也就是说，应该遵循这些规

则才有可能成为一名项目经理。根据这一论点的原则，项目管理的方法可以在遵循该等原

则或规则后掌握。还有另一种说法认为，项目管理是一门艺术:良好的项目管理人员从经验

中学习和观察，而不是从书籍中学习。任何形式的项目管理的成功关键，都在于被任命的

人员如何与业主和承包商组成一个团队互相合作。

顾问的使用

当业主决定启动一个项目时，将面临一系列相互关联的技术、法律和商业上的问题，

而其中的一部分甚至全部，根据他以前的经验，可能并不熟悉。在这种情况下，雇主通常

会寻找顾问咨询和指导。对顾问作用的典型描述如“把梦想变为现实”。笔者的一个客户

说得更直截了当：“雇用顾问就是为了达到目的取得成果”。在一个庞大而复杂的建筑或

土木工程项目，业主往往最依赖于他的建筑师或工程师。

采用传统的方式实施的建设项目中（即雇用建筑师或工程师完成设计，雇用承包商完

成施工，如使用FIDIC合同），使用建筑师或工程师最重要的阶段是：

建筑师或工程师的选择

设计

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

预投标阶段（资格预审，招标和承包商的选择）

管理施工合同。

建筑师或工程师的选择

选择过程

在传统的建筑师或工程师选用方法中，选择的主要依据就是技术能力，谁拥有最好的

能够满足业主要求的技术方案，就能够当选。一旦被选中，酬劳将按百分比的方式来支付。

当然，这样的日子已经一去不复返，与其他任何专业服务的采购一样，价格在当今的建筑

师或工程师的选择中，发挥了巨大的作用。业主碰到的典型问题就是：应当选择价格还是

选择（技术）质量。在现实中，大多数业主对两者都会有所考量。但通常存在的问题是如

何视具体情况来决定不同因素的权重。

为解决这个问题，业主通常会建立一套系统来评价咨询师提交的技术方案，然后再考

量价格因素。在使用这种系统时，技术和价格的重要性视情况而定，项目的技术性要求越

高，则技术的考量越重，反之亦然。

但现实是在对建筑师或工程师进行选择时通常把价格因素考虑太重。如果业主进行的

是一项非常重要且复杂的项目，技术应当是关键。价格固然重要，但也不能忘记，如果在

规划和设计阶段投资一个富有经验的咨询师对工程进行监管，能够在总体上节省大笔开支。

例如，雇用一个价格更高的使用新材料的专业设计师，可以减少材料的使用数量、使用价

格更低的材料或者建造工艺方法。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

一般来说咨询费用在项目总体预算中占较低的比例，因此决定雇用价格较高的咨询人

员，只要管理得当一般不会对总体预算造成巨大的影响，但是任何施工成本的增加都会给

业主带来很大的预算问题。