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浦东新区养老服务机构信用评估

ICS03.080.99（征求意见稿）

CCSA12

团体标准

T/AIF011-2024

浦东新区养老服务机构信用评估

CreditassessmentofelderlycareserviceinstitutionsinPudongNew

Area

2024-12-27发布2025-01-01实施

上海市浦东新区企业投融资协会

发布

上海浦东新区社会信用促进中心

浦东新区养老服务机构信用评估

目录

前言II

引言III

1总则1

1.1制定依据1

1.2创建原则1

1.3信息来源1

2模型设计2

3指标的定义3

3.1基础信息3

3.1.1登记信息管理3

3.2组织管理4

3.2.1设施设备管理4

3.2.2规章制度建设4

3.2.3组织架构建设5

3.3服务能力5

3.3.1服务规范5

3.3.2从业人员6

3.4运营管理6

3.4.1安全管理6

3.4.2监督管理6

3.5监管信息7

3.5.1行政处罚7

3.5.2司法判决7

3.5.4社会舆情7

3.5.5抽查、检查结果7

3.6打分表7

3.7评估结果12

4组织机构及职责13

4.1成立信用评价工作委员会13

4.2成立专家委员会13

4.3成立工作小组13

4.4工作纪律要求13

4.5违规处理14

5信用评价程序14

5.1程序阶段概况14

6附件15

附件A16

附件B22

7参考文献23

I

浦东新区养老服务机构信用评估

前言

本标准按照GB/T1.1-2020制定的规则起草。

本标准的起草单位：上海市浦东新区企业投融资协会、上海浦东新区社会信用促进中心。

本标准主要起草人：倪哲一、董琦、雷晨轩、朱玲、向柯昕。

本标准由上海浦东新区社会信用促进中心负责解释，上海市浦东新区企业投融资协会负责管理。

在执行过程中，如发现有需要修改和补充之处，请将意见和有关资料寄送至上海市浦东新区社会信用促

进中心（地址：上海市浦东新区新金桥路581号东单元309室，邮编:201206）。

为加强对浦东新区养老服务机构的管理，提升浦东新区养老服务机构的服务质量，促进浦东新区

养老服务行业的规范化和专业化发展，特制定本标准。本标准仅用于对