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汽车维修公司组织结构及岗位职责--第1页
汽车维修公司组织结构及岗位职责
汽车维修公司的组织结构及岗位职责是非常重要的,以下
是各岗位的职责:
1.维修员岗位职责
维修员是车间中最核心的岗位之一,他们必须保持整洁的
衣着,服从车间调度工作安排,并严格按照公司的维修手册、
行业标准和维修工艺等操作规程进行维修作业。在维修过程中,
维修员必须自行进行自检和记录等工作,并维护好维修设备,
保持作业场所的清洁。
2.维修过程中的注意事项
在维修过程中,维修员必须对车辆进行检查,发现委托书
未定项目必须报服务顾问,由服务顾问与用户磋商,如用户在
车旁维修人员必须填写好需要检修的项目,然后请用户签字确
认。维修人员在实施维修作业过程中根据委托书批示认真仔细
检修,不得对一些难以排除的故障向客户推托解释,必须报技
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术部门由技术人员共同处理。维修人员有责任对用户的财产实
施保护及保管,在维修过程中不得任意随意动用与维修不相关
的车内装备或物品。
3.钣金维修工的职责
钣金维修工在动用焊接设备时必须遵照有关的安全规定进
行操作,遵守十不烧的原则,在车上焊接必须熟悉车辆技术要
求后再实施操作。设备使用完毕必须关闭好各种气体并重复检
查关闭情况。
4.借用工具和配件的注意事项
借用工作时必须做到借前检查、还前检查,发现问题必须
回报给保管员,还回工具必须保持清洁,不得把工具带出公司。
借用工具必须当天归还不得过夜。维修人员必须对更换的旧件
根据要求返回仓库,对索赔要求做好记录,填写并捆绑标签。
对借用配件必须以旧件换新件,领用配件原则上以返还旧件后
领新件,返还件外表需清洁干净。
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5.其他注意事项
维修人员必须检查所负责设备的运行状况,作好保养工作,
发现问题及时汇报。使用设备时先查后用,有保险装置的设备
一定查看保险是否到位,不得在保险未到位的情况下使用设备。
维修人员维修完毕后必须进行自检,自检合格后交技术人员检
查。在维修中需路试的需报技术人员或业务主管,原则上不允
许维修人员外出试车,试车人员不得单独外出试车,试车在公
司内部场地进行。
6.维修人员的责任
维修人员必须委托书所立项目进行维修作业,不得在维修
中漏项。维修人员必须保管好个人工具小车,小车内不得存放
旧件,车内工具必须保持整洁完好。遇有政党使用损坏报废以
旧换新,出现遗失必须按原价赔偿。维修人员不得出现领用不
用或过失领用,在维修中损坏而仍用旧件以次充好。
12、维修人员完成维修任务后,必须清洁工作站和工具,
保持工作站和库房的绝对清洁。在无维修任务时,不得离开公
司或到其他工作岗位。
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汽车维修公司组织结构及岗位职责--第4页
13、各工种维修人员必须妥善保管委托书,并按照任务要
求和时间要求实施施工,在保证质量的前提下尽可能提前完成
任务。
14、维修人员必须团结一致,树立团队精神,充分发挥自
己的技术特长。当站内维修车辆遇到问题时,必须主动帮助解
决,并参与共同讨论。
二、技术负责人:
1.技术负责人负责对修理人员进行技术培训,根据不同车
型要求公布相关数据,负责新车
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