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ICS01.040.03

CCSA12

3702

青岛市地方标准

DB3702/T0009—2021

市民诉求数据分析与应用规范

Specificationforcitizens’demandsdataanalysisandapplication

2021-10-09发布2021-10-09实施

青岛市市场监督管理局发布

DB3702/T0009—2021

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体要求1

4.1职责1

4.2人员1

5数据来源2

5.1数据范围2

5.2来源渠道2

6数据分类3

7基本要求4

7.1数据共享共用4

7.2数据综合研判4

7.3数据安全保障4

7.4数据必威体育官网网址审查4

8市民诉求数据分析与应用平台4

8.1系统分层图4

8.2语音交换系统5

8.3数据库系统5

8.4服务层6

8.5服务端6

8.6使用方6

9数据分析与应用流程6

9.1流程概述6

9.2数据采集7

9.3数据存储7

9.4数据同步7

9.5数据清洗7

9.6数据安全7

10数据分析形式7

10.1分析图表7

10.2统计报表8

10.3专项分析8

11数据应用形式9

附录A（规范性）市民诉求信

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