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物业公司小区车辆管理方案细则

小区车辆管理方案细则

第一节车辆管理内容

一、车辆管理的总体思路

车辆管理是物业管理服务的重要组成部分。制定车辆管理

制度，严格控制车辆进出，防止交通事故的发生，为业主提供

良好、安全的车辆管理服务。同时，车辆停放有序，交通标志

醒目合理，地下车库内的设施、设备整洁完好。

二、车辆行驶管理

车辆行驶管理主要是保证人流、车流进出的安全。根据项

目实际情况设置合理的行车道，使车辆进出有序。在车辆进出

高峰时段，对进出的车辆进行有效的疏导，避免造成车流堵塞

现象。

三、车辆停放管理

车辆停放管理的重点是防止车辆乱停、乱放和车辆丢失。

加强固定车位的管理，防止外来车辆随意占用业主的车位；提

高流动车位的利用率，根据车辆停放时间的长短，合理安排停

车位，使每个车位达到最佳利用效果。

四、道路、交通、设施的巡视检查

1.主车道

道路的巡视检查主要是查看：道路是否被油渍污染路面，

是否有杂物阻碍车道，有无人员在车道上游荡。遇此情况应上

前告知注意安全，不要在车道上行走，若判断其行为可疑，可

直接带至物业服务中心秩序维护主管处询问。遇车辆运行不畅

或拥堵时进行指引和疏导。

2.停车位

对停车位的巡视检查主要是查看：车辆是否停泊在对应编

号的车位上、场内有无杂物、易燃易爆物及有机溶剂车位内车

辆有无漏油。

3.地下车库

对地下车库的巡视检查主要是查看：车辆是否停泊在对应

编号的车位上、场内有无杂物、易燃易爆物及有机溶剂、车位

内车辆有无漏油。门禁系统能否正常运行，是否存在无法开关

现象；消防设施、设备附近不得堆放杂物，不得停车；有无可

疑人员在车库内游荡遇此情况应上前告知注意安全，不要在车

库内行走，若判断其行为可疑，可直接带至物业服务中心秩序

维护主管处询问。

第二节车辆管理方法和制度

一、车辆行驶停放管理规定

1.遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱

停放车辆。

2.车辆不准在小区内长期停放，临时停放按《车辆保管统

一收费标准》缴费。

3.小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右

车辆安全，在指定位置停放。

4.停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状

态，车内贵重物品须随身带走。

5.机动车辆在本区行驶，时速不得超过10km/h，严禁超

车。

6.机动车辆在小区内禁止鸣号。

7.不准在小区任何场所试车、修车、练车。

规定如下：

8、禁止在绿化草地上压行，损坏路牌、标识，以及公用

设施。同时，不得损坏路面。

9、车辆不得停放在人行道、车行道、消防通道上。机动

车辆只能在指定停车场、库或道路上的划线停车位内停放，非

机动车必须停放在自行车棚或保管站。

10、非执行任务的车辆（如消防车、警车、救护车）必须

遵守本规定。

二、地上车场管理规定

1、进入地上车场内的车辆驾驶者，必须听从秩序维护部

调车员的指挥。

2、地上车场禁止非机动车进入，对于进入地上车场的非

机动车应及时制止，以避免交通事故的发生。

3、装载易燃、易爆、剧毒物品或有污染物品的车辆一律

不得驶入地上车场。

4、驶入地上车场的车辆必须减速，时速不得超过10公里，

不得鸣笛（救护车、警车、救火车除外）。

5、地上车场调车员和收费员应该礼貌待人，热情周到。

6、地上车场调车员和收费员应熟知固定车位的车主姓名、

车型、车牌号、铺号和车位。

7、按规定要求巡查车辆的停放情况和车辆的车况，遇到

门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象时，应及时通知车主。

8、确保地上车场内无货物堆积、道路阻塞等现象。

9、确保地上车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无

烟头等杂物。

10、确保地上车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状

物；保持车行道畅通，出、入口标志明显。

三、地下车库管理规定

一）业主车辆（有停车证）

1、车辆到达车库入口处，司机凭停车磁卡在读卡机上读

卡后，挡车闸自动开启，车辆进入车库，挡车闸自动关闭，车

辆停入固定车位（车库管理员需核验停车证上