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理论测试题附答案.docx

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    理论测试题附答案

    基本信息：[矩阵文本题]*

    姓名：

    ________________________

    片区：

    ________________________

    加油站:

    ________________________

    1、加油机、立柱、营业厅正面外观整洁，罩棚立柱（）以下不能有明显灰尘、污渍、蜘蛛网。[单选题]*

    A、2.5米

    B、2米(正确答案)

    C、1.5米

    D、1米

    2、空闲时段，员工做到车到人到，空闲时，前庭有一名员工在非作业状态时，在最靠近入口的加油机岛位等候顾客；如果前庭没有员工，但员工能（）之内出来服务顾客，或在顾客提示/鸣笛情况下，（）之内到前庭为顾客服务。[单选

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