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2024攀枝花出租车从业资格证考试--第1页
2024攀枝花出租车从业资格证考试
1、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
C、变更车道不打转向灯
D、侧后方有车辆快速接近
答案:ABCD
分析:不按规定变更车道引发事故的表现形式:1、没有拉开安全距离引发事故。2、没有观察
其他车辆引发事故。3、强行超车引发事故。4、右侧超车引发事故。
2、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量
信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租
汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
分值计分3分
3、轮胎的正确使用方法有____。
A、合理搭配轮胎
B、必须使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
第1页共20页
2024攀枝花出租车从业资格证考试--第1页
2024攀枝花出租车从业资格证考试--第2页
答案:ACD
分析:建议使用子午轮胎,但是不一定要用。
4、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
答案:AD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约
服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)
乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。
(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排
车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。
5、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的职业
道德直接关系到交通安全。具有良好职业道德感的驾驶员能够认识安全行车是自己对他人、对社
会、对国家应尽的责任和义务,能够自觉维护社会公德和纠正有碍公德的行为。而那些缺乏道德
感的驾驶员往往成为肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。
6、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
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2024攀枝花出租车从业资格证考试--第3页
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,行车过程中影
响安全运营的因素很多,但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意
识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等,而车辆技术状况、道路状况、特
殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。
7、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格
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