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医院满意度调研合同6篇
篇1
甲方(委托方):_________
乙方(受托方):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行医院满意度调研事宜,达成如下协议:
一、合同标的
本合同标的为医院满意度调研服务。乙方需按照甲方要求,对医院的服务质量、医疗水平、设施设备、环境等方面进行全面、客观、公正的调研,并提供详细的调研报告。
二、合同范围
1.调研范围:乙方应对甲方指定的医院进行满意度调研,包括但不限于医院的整体环境、设施设备、医疗技术、服务态度、医患关系等方面。
2.调研方法:乙方应采用问卷调查、访谈、现场观察等多种方式进行调研,以确保调研结果的全面性和真实性。
3.调研报告:乙方应根据调研结果,撰写详细的调研报告,对医院的满意度进行综合评价,并提出改进建议。
三、合同金额及支付方式
1.合同金额:本合同总金额为人民币_________元整(¥_________)。
2.支付方式:甲方应在合同签订后,向乙方支付合同总金额的50%作为预付款,即人民币_________元整(¥_________)。剩余50%的金额,即人民币_________元整(¥_________),应在乙方提交调研报告并通过甲方验收后支付。
四、合同期限
本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为_________天。乙方应在合同期限内完成调研工作,并提交调研报告。
五、违约责任
1.甲方违约:如甲方未按照合同约定支付款项或未提供必要的支持和配合,导致乙方无法按时完成调研工作,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2.乙方违约:如乙方未按照合同约定完成调研工作或提交的调研报告不符合合同约定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
六、争议解决
如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定事项
1.必威体育官网网址条款:双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担必威体育官网网址义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2.不可抗力:如因不可抗力导致双方无法按时履行合同的,双方应友好协商,延长合同履行期限或解除合同。
3.合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签字/盖章):_________
日期:_________年_________月_________日
乙方(签字/盖章):_________
日期:_________年_________月_________日
篇2
甲方(委托方):XXXX医院
乙方(受托方):XXXX调研机构
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行医院满意度调研事宜,达成以下协议:
一、调研背景与目的
甲方作为一家医疗机构,为了解患者对医院服务的满意度,提高医院服务质量,特委托乙方进行医院满意度调研。乙方作为专业的调研机构,具备丰富的调研经验和专业的调研团队,能够为甲方提供全面、客观、准确的调研结果。
二、调研内容与范围
1.调研内容:本次调研主要针对患者对医院服务的满意度进行调查,包括医院环境、医护人员服务态度、医疗技术、治疗费用等方面的内容。
2.调研范围:本次调研将在甲方医院范围内进行,覆盖所有住院部和门诊部的患者。
三、调研方法与时间安排
1.调研方法:乙方将采用问卷调查、访谈、观察等方法进行调研,以确保调研结果的全面性和准确性。
2.时间安排:本次调研将于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日进行,具体时间安排将根据甲方实际情况进行调整。
四、甲方权利与义务
1.提供必要的支持和配合,确保调研工作的顺利进行。
2.对调研结果进行必威体育官网网址,仅用于内部质量改进和患者服务提升。
3.按照合同约定支付调研费用。
五、乙方权利与义务
1.按照合同约定开展调研工作,确保调研结果的全面性和准确性。
2.对调研结果进行客观分析,并提出改进建议。
3.严格必威体育官网网址甲方的商业机密和患者信息。
六、费用与支付方式
1.本次调研费用为人民币XX元整(¥XXXX),包括问卷调查表的设计与印刷、访谈与观察的费用、数据分析与报告编制的费用等。
2.甲方在合同签订后XX日内,将调研费用通过银行转账方式支付给乙方。
3.乙方
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