护理质量管理培训(共22张PPT).pptxVIP

护理质量管理培训;优选护理质量管理培训Ppt;护理质量管理的方法：PDCA循环;1.计划阶段（P）：包括4个步骤：

（1）提出问题，收集资料

（2）分析问题产生的原因，并找出主要原因

（3）根据收集的资料分析结果，确定管理目标

;四个阶段，八大步骤;执行阶段（D）：包括一个步骤：

根据护理部工作计划及本科室的工作计划安排制定具体的检查内容，并组织实施。

查看护士能否与患者进行护患沟通及心理护理

（7）巩固效果，制定有关制度，采取相应措施，以便巩固

各项规章制度和标准是否齐全

质量控制小组成员的内容及分工

（5）执行计划或组织实施，按预定计划和措施分头贯彻执行

张丹：负责治疗室、二治疗室药品、物品，一次性器材，高危药品，无菌物品，无过期、变质、失效、裸放，定期清点

器械、设备是否齐全、功能完好

病人管理：是否以病人为中心

优选护理质量管理培训Ppt

严格按照计划，依据质量标准，实事求是的进行检查，发现问题及时纠正，各种差错防范于未然。

（2）分析问题产生的原因，并找出主要原因

（3）根据收集的资料分析结果，确定管理目标

病人管理：是否以病人为中心

各项规章制度和标准是否齐全;质量控制小组成员的内容及分工

邓超：院感管理、手卫生管

执行阶段（D）：包括一个步骤：

严格执行护理部制定的各项质量考核标准。

根据护理部工作计划及本科室的工作计划安排制定具体的检查内容，并组织实施。

查看护士能否与患者进行护患沟通及心理护理

终末评价是对护理服务的最终结果的评价。

（7）巩固效果，制定有关制度，采取相应措施，以便巩固

查看护士能否与患者进行护患沟通及心理护理

实施改进活动(D)

根据护理部工作计划及本科室的工作计划安排制定具体的检查内容，并组织实施。

严格按照计划，依据质量标准，实事求是的进行检查，发现问题及时纠正，各种差错防范于未然。

莫文琳：患者身份识别与沟通、安全用药管理、跌倒/坠床管理、导管护理质量管理、约束管理、压疮管理、（还包括抢救车管理查检、护理文书书写查检、一级护理、护理人员行为规范）并协助护士长管理负???整个病区的全面工作

查看护士能否与患者进行护患沟通及心理护理

检查改进效果(C)

（7）巩固效果，制定有关制度，采取相应措施，以便巩固;1、要素质量评价;2、环节质量评价;2、环节质量评价;2、环节质量评价;3、终末质量评价;护理质量的改进;内一科质量控制小组;质量控制小组工作职责;质量控制小组工作职责;质量控制小组工作制度;质控小组在科室的工作原则;质量控制小组成员的内容及分工;质量控制小组成员的内容及分工;质量控制小组成员的内容及分工;质控小组的质控方法