《旅游市场营销与策划》认知市场营销自测题.pdfVIP

认知市场营销.自测题

□理论题

一、单项选择题

1.没有得到某些基本满足的感受状态是（）。

A.需要B.欲望C.需求D.期望

2.关系市场营销的核心是（）。

A.树立企业形象B.企业与顾客之间的长期关系

C.发展与顾客的短期关系D.保持与顾客的关系

3.市场营销活动的出发点是（）。

A.企业获利B.兼顾企业消费者的利益

C.满足消费者的需求和欲望D.出售产品

4.在旅游市场营销策划书中，策划的目的属于()的内容。

A.封面B.目录C.前言D.概要

5.在构成旅游市场的要素中（）属于经济因素。

A.旅游消费者群B.出游愿望C.购买力D.出游机会

二、多项选择题

1.构成市场的三要素是（）。

A.人口B.购买力C.购买欲望

D.购买动机E.购买心理

2.旅游市场的特点是（）。

A.全球性B.异地性C.波动性D.季节性E.高度竞争性

3.在旅游市场上，一次交换的产生必须具备的条件是（）。

A.至少有两方B.每一方都有被对方认为有价值的东西

C.每一方都能沟通信息和传送物品

D.每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品

E.每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的

4.旅游市场营销的特征是（）。

A.营销导向B.管理导向C.信息导向D.战略导向E.沟通导向

5.旅游市场营销策划的特征是（）。

A.超前性B.主观性C.复杂性D.创造性E.可操作性

三、判断题

1.需要是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲

望。（）

2.市场营销者可以是买主，也可以是卖主。（）

3.产品是能够用以满足人类某种需求或欲望的任何东西。()

4.旅游市场营销者可以为消费者创造需要。（）

5.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交

换，则前者称为市场营销者，后者称为潜在购买者。（）

□实务题

一、单项选择题

1.运用绿色营销观念开展旅游市场营销活动时，要求旅游企业

必须做到（）

A.以满足低碳需求为出发点，为消费者提供能够有效降低环境

污染、防止资源浪费、有的产品，力求实现人类行为与自然环境的融

合发展

B.以绿色消费为出发点，力求满足旅游消费者的绿色需求，从

而实现旅游企业、旅游消费者、社会与生态环境的健康、协调、统

一和可持续发展

C.以生态文化为价值观念，以环境保护为经营指导思想，将旅

游企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来

D.以尊重人的价值、重视文化建设、重视管理哲学及求新、求

变精神为出发点设计开发旅游产品

2.酒店取消“六小件”，属于()在旅游营销中的应用。

A.绿色营销观念B.网络营销观念C.生态营销观念D.

文化营销观念

3.希尔顿酒店的“你今天对顾客微笑了没有？”是酒店运用了

()。

A.低碳营销观念B.文化营销观念

C.绿色营销观念D.社会营销观念

4.（）决定了旅游营销策划案的目的性和方向性。

A.主题目标B.创意C.可操作性D.策划方案

5.旅游企业在进行营销策划时要以（）为核心和灵魂。

A