奶粉世家微信营销策划案.pptVIP

奶粉世家微信营销筹划案

奶粉世家与健康同行

又高科技4月

目录

任务解读背景分析

奶粉世家微信运营策略规划

微信平台展示

任务解读

任务：配合奶粉世家整体营销方案，进行微信营销

品牌传播——提高奶粉世家的知名度

销售促进——为微商城引导流量

客户效劳——扎根微信，与用户互动沟通

微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题——

1.为什么奶粉世家需要微信营销？

2.微信营销在整体营销中扮演什么角色？

要明确这2个问题，我们先从消费者的需求变迁谈起

需求1.0

消费者主要根据价格选择商品

需求2.0

消费者选择质量好的商品

需求3.0

消费者更在意品牌

需求4.0

消费者还希望与品牌的情感沟通

着重于产品的性价比

情感营销

消费者对品牌有更多情感方面的诉求

情感营销，不仅仅是在文字上，更表达在行动上

如何理解品牌的情感营销？

品牌的情感营销不是故作姿态，而是从产品的消费理念、品质功能等方面表达其是拥有情感的品牌；

品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声，而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的时机。

那么奶粉世家是否具备情感营销的根底呢

品牌层面

产品层面

奶粉世家的诉求是“平安的奶源”，用感性的基调向消费者保障质量和平安，由此就具备了情感营销的根底。

奶粉世家主要销售国内外正品奶粉，这些正好都是以健康、平安为出发点的产品，因此也具备了情感营销的产品根底。

对于我们的目标客群来说，这又意味着什么呢？

目标受众扫描

年龄：

25-60岁女性

群体：

婴幼儿家庭，中上生活阶层。

消费理念：

重视食品平安、提倡健康的生活态度、愿意为平安奶粉花更多的钱

我们需要更有效的沟通平台

Q:为什么奶粉世家需要微信营销？

A:拉近与消费者的距离，从内容到形式上为奶粉世家的情感营销创造更多时机

Q：微信营销在整体营销中扮演什么角色？

A：与其他的营销方案形成互补，拉动消费者购置，完成店铺知名度宣传的目标

奶粉世家微信营销的任务解读——

目录

任务解读背景分析

奶粉世家微信运营策略规划

微信平台展示

微信营销的价值

情感营销

强化品牌的知名度，增强品牌信任

与用户沟通，增强情感归属，让消费者知道，奶粉世家绝对有品质保障

执行层面——品牌

品牌定位

-明确“健康”与“平安”的定位

内容支撑

-注入品质保障的元素，传递健康的主题，拉动与用户之间的直接互动

-协助品牌内容的传播

活动支撑

-融入“健康”与“平安”的元素的微信主题活动

-配合重大的品牌活动的推广，拉近与消费者的距离

执行层面——产品

产品促销

-用健康与平安的主题包装产品，触动用户购置

客户效劳

-为用户提供温馨的客户效劳，引导消费者购置

这就是奶粉世家的微信营销策略——

情感营销

保持现有的品牌基调，注入更多情感化的品牌元素，呈现个性化、有情感的奶粉世家

拉近与用户的距离，营造消费者与品牌同行的气氛

倡导健康的生活态度，品牌不是自说自话，而是倡导一种生活态度，邀请消费者一起参与到保卫家人食品平安的行列

增加微信平台的互动渠道

增加互动游戏/游戏次数，降低参与门槛

沟通引导消费行为

这篇鉴别奶粉文章好新颖，好好学习

哥们，奶粉世家微信上的这个段子太逗了，我转你看看…

这个奶粉套餐很不错啊，问问有没有促销活动

哇，这个奶粉世家的活动好有意思啊

每天接受正能量，天空看上去也更蓝了

老公啊，你看到奶粉世家微信推荐了吗，金华地区总代理哦，以后宝宝的奶粉就在这里买吧

让奶粉世家微信成为受众信任的朋友

品牌性格

真诚、友善、感性、有品味、热爱生活

如同一个随时可以聊天、值得信赖的好朋友

品牌定位

奶粉世家不再是一个单纯的奶粉店，

TA倡导“健康”与“平安”，触手可及

品牌资产

内容方向

渠道运用

微信

门店

老客户

潜在客户

普通群众

以实体店为核心，微信辅助营销，覆盖多数的目标受众，完成用户情感沟通、销售导流等目标

主要营销方法

目录

任务解读背景分析

奶粉世家微信运营策略规划

微信平台展示

日常执行类目

智能客服系统

会员管理和优惠券

内容推送

互动活动

方案一

微信平台展示

订阅号首页

——智能客服，更好的与用户互动

自动图文推送，可回复内容，也可点击栏目，选择需要的产品或效劳。

微信平台展示

产品介绍

会员中心

联系我们

导航分类

——将产品与效劳分门别类

微信平台展示

选择产品种类，

自动推送该种类的产品目录。

产品选购

——方便快捷展示产品

微信平台展示

在线支付

——简单方便一步到位

选择产品，

下单，

付款。

对于信任的店家，了解的产品，还有什么会比这样更方便快捷？！

微信平台展示

注册会员，

能享受到会员优惠，购置产品可获得积分，用于