保洁考核办法.pdfVIP

为全面提升保洁范围内的环境卫生作业质量,建立健全长效管理机制,

落实考核考评制度,本着科学、公平、公正、公开的原则,结合公司实

际,特制定本办法。

一、考核内容

1.作业质量考核:主要包括道路（含绿化带、果皮箱、小广告、绿地等）

清扫保洁、院落、生活垃圾分类及收集等。

2.作业队伍考核:主要包括保洁人员着装、安全预防、作业工具配备、

作业车辆车容车貌及GPS监控等。

3、作业纪律考核:主要包括工作执行力、职工投诉、公司临时交办的任

务完成及落实情况等。

4、社会舆情考核:主要包括媒体曝光、市民投诉、业主考核反馈等。

二、考核方式、方法和计分办法

考核方式分三个类型:第一类型考核（简称考核I）由考核组组织日常监

督考核,每月不少于8天；第二类型考核（简称考核II）由考核组组织

考核,每月不少于4次；第三类型考核（简称考核III）组织相关人员进

行考核,每月不少于1次。

考核方法相应分三种:考核I为日常考核,分为普查与抽查,普查为全

面考核,按综合得分进行考核；抽查为评比考核,原则上每周1次,实

行不同公司同级路段进行评比考核；考核I为总体考核,对作业公司三

分之二以上的作业面积进行综合得分考核；考核I为评比考核,每次考

核不少于3个等级的路段。

考核计分办法：考核采取千分计分制,考核I占当月总分的40%,考核

II占当月总分的30%,考核III占当月总分的30%。考核情况及时通知各

有关作业项目,如不立刻整改,加倍扣分。

考核结果每周以简报形势公布一次。月末考核结果两日内在全公司公布。

三、考核标准

（一）作业质量考核

1.道路保洁质量标准

（1）道路保洁实行每日两次普扫、全天保洁,第一次普扫必须在7:以

前完成,冬季或无路灯路段推后半小时；第二次普扫必须在14:以前完

成,夏季推后半小时。主要道路实行搭班错时巡回保洁,全天保洁时间

不低于14小时,冬季不低于12小时；其他道路保洁时间不低于10小时,

冬季不低于8小时。

（2）保洁区域卫生标准达到“五无”、“五净”、“三不准”、

“一见底”要求（五无:无垃圾,无污水、积雪,无人畜粪便,无碎石瓦

块、泥沙,无废纸、果皮、烟头、塑料袋、树叶；五净:墙根净,树根、

电线杆根净,花坛绿地净,路沿石根净,下水道（井盖）净;三不准:不

准向果皮箱内及绿化带里倒垃圾、尘土,不准向下水道里扫垃圾,不准

焚烧树叶、杂草等垃圾；一见底:整个路面无尘土,路见底色）。

（3）路面废弃物控制指标应附合表1的规定,在同一单位面积内不得

超过表中前四项废弃物总数的50%。垃圾废弃物须在15分钟内清除（本

条适用于考核I抽查）。

表1路面废弃物控制指标

项目一级道二级道三级道四级道

路路路路

果皮（片/10）46810

纸屑、塑膜（片/10461012

)

烟蒂（个/10）481015

痰迹、香糖（处/106101217

)

尘土（g/10）30405060

污水(/10)无26