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导游服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(服务接受方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章:总则
1.1定义
1.1.1“导游服务”指甲方根据乙方的需求,提供专业导游人员为乙方提供旅游讲解、行程安排等服务。
1.1.2“服务人员”指甲方指定的为乙方提供导游服务的人员。
1.2合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在导游服务过程中的权利、义务和责任,以保证双方合法权益的实现。
第二章:服务内容
2.1服务内容
2.1.1甲方应根据乙方的要求,提供专业的导游人员,为乙方提供旅游讲解、行程安排等服务。
2.1.2导游服务内容应包括:
a)旅游景点的讲解;
b)行程安排;
c)食宿安排;
d)旅途中的安全提示;
e)其他乙方合理要求的服务。
2.2服务时间
2.2.1甲方应保证导游服务人员按照乙方约定的时间提供导游服务。
2.2.2若乙方需调整服务时间,应提前通知甲方,甲方应尽量满足乙方的要求。
第三章:服务费用
3.1费用构成
3.1.1乙方应支付甲方的导游服务费用,费用包括:
a)导游服务人员工资;
b)交通费用;
c)餐饮费用;
d)住宿费用;
e)其他双方约定的费用。
3.2费用支付
3.2.1乙方应在合同签订后3个工作日内支付甲方约定金额的50%作为预付款。
3.2.2乙方应在导游服务完成后5个工作日内支付剩余的50%服务费用。
第四章:服务人员的权益保障
4.1甲方权益保障
4.1.1甲方应保证导游服务人员具备合法从业资格,具备相应的专业技能和知识。
4.1.2甲方应保证导游服务人员遵守乙方所在地的法律法规,尊重当地风俗习惯。
4.2乙方权益保障
4.2.1乙方有权对导游服务人员的服务质量进行监督和评价,如有不满意之处,可向甲方提出合理要求。
4.2.2乙方有权要求甲方更换导游服务人员,如甲方无法满足乙方要求,乙方有权终止合同。
第五章:违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未能按照约定时间提供导游服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的10%。
5.1.2甲方未能提供符合乙方要求的导游服务人员,乙方有权终止合同,并要求甲方退还已支付的全部费用。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未能按照约定时间支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的1%。
5.2.2乙方未能按照约定时间提供必要的资料和信息,导致甲方无法提供导游服务,乙方应承担相应的违约责任。
第六章:服务变更与终止
6.1服务变更
6.1.1乙方在导游服务开始前,有权根据自身需求对服务内容进行变更,包括但不限于调整行程安排、景点选择等。
6.1.2若乙方提出的变更对甲方造成额外的费用增加,乙方应承担由此产生的额外费用。
6.1.3甲方在接到乙方变更通知后,应及时调整服务内容,保证服务的连续性和质量。
6.2服务终止
6.2.1除非本协议另有约定,任何一方在导游服务开始前7个工作日书面通知对方,可终止本协议。
6.2.2若因不可抗力因素导致服务无法继续,双方互不承担违约责任,但甲方应退还乙方已支付的服务费用。
第七章:意外处理
7.1意外
7.1.1甲方应保证导游服务人员具备应对突发意外的能力,并在发生时采取必要措施。
7.1.2若乙方在服务期间发生意外,甲方应协助乙方进行必要的救治,并协助处理相关事宜。
7.2保险
7.2.1甲方应保证导游服务人员持有有效的意外伤害保险。
7.2.2乙方建议自行购买旅游意外保险,以保障自身权益。
第八章:争议解决
8.1争议解决方式
8.1.1双方在执行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2必威体育官网网址
8.2.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等应予以必威体育官网网址。
8.2.2必威体育官网网址义务在本协议终止或履行完毕后继续有效,期限为5年。
第九章:其他约定
9.1法律适用
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。
9.2合同修改
本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,经双方签署后生效。
9.3合同副本
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十章:附则
10.1通知
10.1.1双方之间的任何通知和通信应以书面形式作出,并通过邮件、挂号邮件或亲手交付的方式进行。
10.1.2通知在发送或交付后视为已送达。
10.2合同的完整性
10.2.1本协议
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