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电子商务用户反馈收集服务合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
联系人：__________
乙方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
联系人：__________
一、合同定义与目的
1.1本合同由以下双方签订：
1.1.1甲方，即__________，是一家提供电子商务用户反馈收集服务的公司；
1.1.2乙方，即__________，是一家需要甲方服务的电子商务平台。
1.2本合同旨在明确双方在电子商务用户反馈收集服务过程中的权利、义务和责任。
二、服务内容与范围
2.1甲方根据本合同约定，为乙方提供以下服务：
2.1.1用户反馈收集：甲方通过技术手段，定期收集乙方平台上用户的反馈信息；
2.1.2数据分析：甲方对收集到的用户反馈进行整理、分析，为乙方提供有价值的数据报告；
2.1.3改进建议：根据数据分析结果，甲方为乙方提供针对性的改进建议。
2.2乙方应配合甲方完成上述服务，包括但不限于：
2.2.1提供必要的用户反馈收集接口；
2.2.2保证收集到的用户反馈信息的真实性、完整性；
2.2.3及时处理甲方提出的改进建议。
三、服务期限
3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
四、服务费用与支付
4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：
4.1.1服务费用为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付；
4.1.2乙方应在每期支付日之前，将款项支付至甲方指定的账户。
4.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止本合同，直至乙方支付完毕。
五、必威体育官网网址与知识产权
5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。
5.1.1必威体育官网网址期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；
5.1.2双方应对必威体育官网网址信息采取合理措施，防止泄露、盗用、篡改等。
5.2甲方收集到的用户反馈信息，归甲方所有，乙方无权要求甲方提供原始数据。
5.3乙方对甲方提供的数据报告和改进建议享有非独占使用权，未经甲方书面同意，不得对外公开或泄露。
六、服务变更与终止
6.1若乙方因业务调整或其他原因需要变更服务内容，应在变更前____个工作日以书面形式通知甲方。
6.1.1双方应在收到通知后____个工作日内协商确定变更事项，并签署书面变更协议；
6.1.2因变更服务内容导致的费用调整，双方应按照变更协议约定执行。
6.2在以下情况下，甲方有权单方面终止本合同：
6.2.1乙方未按照约定支付服务费用；
6.2.2乙方违反本合同约定的必威体育官网网址义务；
6.2.3乙方从事违法经营活动，被相关部门责令停业或吊销营业执照。
6.3在以下情况下，乙方有权单方面终止本合同：
6.3.1甲方未能按照约定提供约定的服务；
6.3.2甲方违反本合同约定的必威体育官网网址义务；
6.3.3甲方从事违法经营活动，被相关部门责令停业或吊销营业执照。
6.4合同终止后，双方应按照约定办理善后事宜，包括但不限于数据处理、资料交接等。
七、违约责任
7.1双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
7.1.1违约金为合同总金额的____%；
7.1.2守约方有权要求违约方继续履行合同或解除合同。
7.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。
八、争议解决
8.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.1.1若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2双方同意，合同争议的解决适用中华人民共和国法律。
九、通知与送达
9.1双方之间的通知、文件等，应以书面形式送达对方指定的地址或联系邮箱。
9.1.1通知、文件送达后，视为对方已收到。
9.2若一方变更送达地址或联系邮箱，应提前通知对方。
十、其他约定
10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签署补充协议。
10.1.1补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。
十一、服务监督与评估
11.1乙方有权对甲方的服务进行监督和评估，以保证服务质量和效果。
11.1.1乙方应至少每____个月对甲方服务进行一次评估；
11.1.2评估结果应书面通知甲方，双方根据评估结果协商改进措施。
11.2甲方应积极响应乙方的监督和评估，及时调整服务内容，以满足乙方需求。
十二、数据安全与隐私保护
12.1
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