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三、高空抛物坠物责任的类型与承担
(三)安全保障措施的范围与相应的补充责任
1.《民法典·合同编》第二十四章“物业服务合同”
第937条第1款规定:“物业服务合同是物业服务
人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附
属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理
维护等物业服务,业主支付物业费的合同。”
第942条第1款规定:“物业服务人应当按照约定
和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿
化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,
维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施
保护业主的人身、财产安全。”
59
三、高空抛物坠物责任的类型与承担
第942条第2款规定:“对物业服务区域内
违反有关治安、环保、消防等法律法规的行
为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、
向有关行政主管部门报告并协助处理。”
该款规定虽然是在合同编,但实质上是对物
业服务人安全保障义务的法定化,也可以作
为第1254条第2款规定的应当采取必要的
“安全保障措施”的参考。
60
三、高空抛物坠物责任的类型与承担
2.“必要的安全保障措施”以防止“难以确定
具体侵权人的”情形为核心
让物业公司承担高空抛物受害人的赔偿责任,
意味着物业公司需要预防有人高空抛物,这
远超出了物业公司能够承担的范围。
不能苛加建筑物管理人以“结果责任”。
61
三、高空抛物坠物责任的类型与承担
建议明确为“过错推定责任”
发生抛掷物致害或者坠落物致害的,可以推
定建筑物管理人未尽安全保障义务。
建筑物管理人能够证明已经采取了必要的安
全保障措施,防止了“难以确定具体侵权人
的”情形的,应该免除其补充责任。
62
三、高空抛物坠物责任的类型与承担
3.“必要的安全保障措施”的主要内容
第一,安全警示、宣传和教育措施。
第二,消除危险措施。
第三,高空抛物坠物来源监控措施,这是一
种“信息积极提供义务”。
63
三、高空抛物坠物责任的类型与承担
(1)安全警示、宣传和教育措施
主要针对抛掷物致害,也包括避免不必要的
搁置物、悬挂物坠落致害。
特别是要加强:
1、对幼儿园、中小学生和家长的相关教育;
2、对房屋装饰装修中的禁止行为和注意事
项进行宣传。
64
三、高空抛物坠物责任的类型与承担
(2)消除危险措施
消除危险措施,主要针对坠落物,也包括特
定情形下的抛掷物。
类比条款:第1206条【缺陷产品预防性补
救责任】
产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、
销售者应当及时采取停止销售、警示、召回
等补救措施;未及时采取补救措施或者补救
措施不力造成损害扩大的,对扩大的损害也
应当承担侵权责任。
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